เจอลูกน้องไม่เคารพ ก้าวร้าว ควรแก้ไขทั้งตัวเราและลูกน้องอย่างไรดี

เกริ่น เรื่องคร่าวๆก่อนนะคะ
ในองค์กรเราเป็นเกี่ยวกับร้านอาหารมีผู้จัดการอยู่หลายฝ่าย เราเป็นหนึ่งในนั้นทำงานร่วมกับสามี
แต่เนื่องจากมีลูกน้องคนหนึ่ง มีหน้าที่เป็นรปภ. แล้วมีข้อครหากัน
คือเขาชอบเดินมามองหน้าสามี(อยุ่ในเหตุการณ์ด้วยค่ะเห็นเหมือนกัน) สามีเลยเข้าไปถามว่า
พี่มองหน้าผมมีอะไรจะพูดกับผมหรือป่าวครับ เห็นมองนานแล้ว (พูดดีนะคะแต่ก็เหมือนเรื่อง)
ซึ่งแน่นอนเขาก็ตอบว่าไม่มี
วันถัดมา เขาเข้ามาต่อยสามีในที่ทำงาน มีคลิปเสียงและกล้องวงจรปิดเป็นหลักฐาน
เขาให้เหตุผลว่า สามีพาพวกมาสอดส่อง พาพวกมาชี้ตัวเขา (จริงๆคือเพื่อนๆแวะมาทานข้าว)
เรื่องก็ถึงผู้บริหาร สรุปเขาให้สามีไปขอโทษรปภ. ส่วนรปภ.คนนั้นโดนพักงานแค่7วัน
และให้ผู้จัดการอีกคนเป็นคนดูแลและรับผิดชอบรปภ.คนนี้
ซึ่งสามีก็ทำตาม แถมซื้อเหล้าให้อีก แต่ก็ตะงิดใจที่ทำไมรปภ.โดนโทษน้อยจัง
แล้วเขาก็กลับเขามาทำงาน ผ่านไป3เดือน
เราสังเกตเห็นเขาไม่มีน้ำใจช่วยเหลืออะไรเลย
ลูกค้าออกจากร้านก็ไม่มีการไปโบกรถให้
ช่วงที่หลังจากเด็กเสริฟกลับแล้วยังมีลูกค้านั่งติดโต๊ะ ก็ไม่ช่วยเก็บจานชามปล่อยไว้ถึงเช้า
บางครั้งชอบโวยวายเสียงดังต่อหน้าลูกค้า
บางครั้งนั่งเอาเท้าพาดโต๊ะอาหารตอนที่ลูกค้าอยู่
บางวันเรามาเข้างานตอนเช้า เขาก็ผูกเปลนอนสบายใจ ถึงเวลาก็ตอกบัตรออก
คือปัจจุบันสามีเราพยายามเลี่ยงที่จะคุยและร่วมงานกับเขา แต่เป็นเราที่รับไม่ได้ในพฤติกรรม
เราก็ไม่กล้าที่จะไปบอกว่าสิ่งที่คุณทำมันไม่ถูกต้องนะ ได้แต่บอกผ่านผู้จัดการอีกคน
ซึ่งมันก็ไม่ได้มีอะไรดีขึ้นเลย บอกผู้บริหารเขาก็ไม่ได้อะไรบอกว่าต้องแล้วแต่ผู้จัดการคนนั้น
แบบนี้ เราควรทำอย่างไรดีคะ เพราะทุกครั้งที่เจอหน้าเหมือนเขาพยายามหาเรื่องตลอดเวลา
เราก็กลัวเพราะเคยมีข้อครหากัน เราก็มีลูก มีคนที่คอยอยู่ข้างหลัง

ปล.อันนี้เรื่องส่วนตัวของผู้จัดการคนนั้นคือปัจจุบันเขาชอบหลานของรปภ.คนนี้อยู่ค่ะ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 1
*ลูกค้าออกจากร้านก็ไม่มีการไปโบกรถให้
*บางครั้งชอบโวยวายเสียงดังต่อหน้าลูกค้า
*บางครั้งนั่งเอาเท้าพาดโต๊ะอาหารตอนที่ลูกค้าอยู่

เอา 3 ข้อนี้
หาเพื่อนไกลตัว หรือ ปลอมตัวเป็นลูกค้า
ส่งเรื่องร้องเรียนถึงผู้บริหารโดยตรงค่ะ
เสียงของลูกค้าจะสำคัญต่อร้านอาหาร มากกว่าเสียงของพนักงานภายในค่ะ
แยกเป็น 3 เรื่อง 3 คนแจ้งก็ยิ่งดีค่ะ
โดยเฉพาะข้อสุดท้าย อาจส่งเรื่องสัก 3-4 คนก็ได้

แต่คุณเองก็ต้องใจเย็นที่สุด อย่าไปทักเขาใน 3 เรื่องนี้
หรือคุยกับใคร ๆ ใน 3 ข้อนี้ ก่อน
ไม่งั้นจะโดนสงสัยได้ค่ะ
ความคิดเห็นที่ 15
เล่าไม่หมดแน่นอน
พูดแต่ด้านดีตนเอง  พูดชั่วให้คนอื่น

น่าจะโดนต่อยเพราะแบบนี้แหละ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่