ถูกหักเงินในธนาคารกลางดึก

สวัสดีครับ ผมถูกหักเงินในธนาคาร ในขณะที่ผมเล่นเกมอยู่ปกติ ซึ่งแบ่งเป็น 2 ยอด ยอดแรก 33.87 และอีก 1 ยอด 1014.29 แหล่งที่หักดูในแอพ และจากการโทรแจ้งทางธนาคาร คือ Vs3.com เบื้องต้น อายัดบัตรแล้ว ผมอยากทราบว่า ผมจะได้ยอดเงินตรงนี้คืนไหมครับ เพราะผมก็ยังเรียนอยู่ ยอดเงินพันกว่าบาท ก็ไม่ใช่น้อยๆเลยนะครับ แล้ว ทางธนาคารสีม่วง เขาจะจัดการให้ได้จริงๆใช่ไหม ในเมื่อผมไม่ได้ใช้จริงๆ แล้วอยากรู้ว่าเราตรวจสอบยังไง และ ใช้เวลานานไหมครับ คือตอนนี้ทางธนาคารแจ้งว่า 90 วัน ( นานไปไหมครับในการตรวจสอบ ) เขาบอกว่ามีการนำบัตรATM เราไปเชื่อมกับ www นั้น ซึ่งผมยังไม่เคยเข้าเลย