เราไปทำการเปลี่ยนชื่ออินเตอร์เน็ตบ้านมาที่ทรูช๊อป เซนทรัลพระรามเก้า ตอนไปทำรายการก็ถามกับเจ้าหน้าที่ว่า ถ้าเปลี่ยนชื่อเจ้าของแล้ว ยังใช้โปรเดิม ราคาเดิม ได้มั้ย เค้าตอบว่าได้ (โปรเดิมคือ599 30M/10M + true vision ) เราเลยทำการเปลี่ยนชื่อ และทำการตัดบัตรเครดิตด้วย
2เดือนผ่านไป มีบิลมาบอกว่าเราค้างชำระ ก็งง เพราะเราทำเรื่องตัดบัตรเครดิต เลยโทรไปเช็ค ปรากฏว่า เค้าไม่ได้ทำเรื่องให้ + โปรที่เราใช้คือ699 30/10+true vision เราก็ เฮ้ย! อะไรเนี่ย ถามแล้วแท้ๆ ทำไมถึงเพิ่มค่าบริการซะอย่างงั้นอ่ะ ทางcall center ก็เลยบอกว่าจะประสานงานให้ เราก็ ok ไม่เป็นไร คงเข้าใจผิด
2วันต่อมา ทางtrue shop เซ็นทรัลพระรามเก้าแจ้งว่าจะแก้ไขให้ทันที เราก็ได้ๆ จบไป
ที่ไหนได้ 1เดือนต่อมา โทรไปcheck ที่call center ปรากฏว่ายังเป็น699 อยู่ เรานี่แบบ ??? ทำงานกันยังไงเนี้ยยยย!!! เค้าบอกว่าจะประสานงานให้ทางshop รีบติดต่อกลับมาภายใน24ชม
นี่ผ่านมา1wkล่ะ ยังเงียบ !!
สรุปเเล้วจะเปลี่ยนค่าบริการให้เราได้มั้ย
แล้วส่วนต่างค่าบริการนี่เราจะได้คืนรึป่าว
อยากย้ายค่ายเลยเนี้ยย!!!
ไปเปลี่ยนชื่อเน็ตบ้านที่ทรู ช๊อป เซนทรัลพระรามเก้า โปร599 แต่ได้มา699 ซะงั้น!!
2เดือนผ่านไป มีบิลมาบอกว่าเราค้างชำระ ก็งง เพราะเราทำเรื่องตัดบัตรเครดิต เลยโทรไปเช็ค ปรากฏว่า เค้าไม่ได้ทำเรื่องให้ + โปรที่เราใช้คือ699 30/10+true vision เราก็ เฮ้ย! อะไรเนี่ย ถามแล้วแท้ๆ ทำไมถึงเพิ่มค่าบริการซะอย่างงั้นอ่ะ ทางcall center ก็เลยบอกว่าจะประสานงานให้ เราก็ ok ไม่เป็นไร คงเข้าใจผิด
2วันต่อมา ทางtrue shop เซ็นทรัลพระรามเก้าแจ้งว่าจะแก้ไขให้ทันที เราก็ได้ๆ จบไป
ที่ไหนได้ 1เดือนต่อมา โทรไปcheck ที่call center ปรากฏว่ายังเป็น699 อยู่ เรานี่แบบ ??? ทำงานกันยังไงเนี้ยยยย!!! เค้าบอกว่าจะประสานงานให้ทางshop รีบติดต่อกลับมาภายใน24ชม
นี่ผ่านมา1wkล่ะ ยังเงียบ !!
สรุปเเล้วจะเปลี่ยนค่าบริการให้เราได้มั้ย
แล้วส่วนต่างค่าบริการนี่เราจะได้คืนรึป่าว
อยากย้ายค่ายเลยเนี้ยย!!!