เซ็งมากกับค่ายนี้ มีปัญหากับโปรโมชั่นค่ายทรู คือเมื่อปลายปีที่แล้ว มี จนท. โทรเข้ามาเสนอโปรใหม่
เพิ่มปริมาณการใช้งานเน็ต และเพิ่มราคาค่าบริการ แต่เสนอว่าลดค่าบริการ 50 % นาน 1 ปี แต่ไม่เป็นตามข้อเสนอ
4G+ Super Smart 899, Voice 500 min, Net 12 GB Unltd
ปกติจ่ายค่าบริการ 400 กว่ามาตลอด แต่กลายเป็นว่าค่าบริการเดือนนี้กลับคิดราคาเต็ม+vat = 971.56
ทั้งๆที่ยังไม่ครบ 1 ปี โทรเข้าไปสอบถาม call center ก็อ้างแต่โปรเก่าที่เคยใช้เมื่อเดือน พ.ค. ปีที่แล้ว
ผมสามารถทำอะไรได้บ้าง จะแก้ปัญหาแบบนี้อย่างไรดี ถ้าแก้ไม่ได้คงย้ายค่ายดีกว่า เสียความรู้สึกระบบที่ไม่น่าเชื่อถือแบบนี้
มีปัญหากับโปรโมชั่นค่ายทรู จนท.โทรเข้ามาเสนอโปรลด 50% แต่ไม่เป็นตามข้อเสนอทำไงดี
เพิ่มปริมาณการใช้งานเน็ต และเพิ่มราคาค่าบริการ แต่เสนอว่าลดค่าบริการ 50 % นาน 1 ปี แต่ไม่เป็นตามข้อเสนอ
4G+ Super Smart 899, Voice 500 min, Net 12 GB Unltd
ปกติจ่ายค่าบริการ 400 กว่ามาตลอด แต่กลายเป็นว่าค่าบริการเดือนนี้กลับคิดราคาเต็ม+vat = 971.56
ทั้งๆที่ยังไม่ครบ 1 ปี โทรเข้าไปสอบถาม call center ก็อ้างแต่โปรเก่าที่เคยใช้เมื่อเดือน พ.ค. ปีที่แล้ว
ผมสามารถทำอะไรได้บ้าง จะแก้ปัญหาแบบนี้อย่างไรดี ถ้าแก้ไม่ได้คงย้ายค่ายดีกว่า เสียความรู้สึกระบบที่ไม่น่าเชื่อถือแบบนี้