เลขที่อ้างอิงผู้ให้บริการ คืออะไรค่ะ

คือว่า เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมามีลูกค้ามาเช่าห้องรายวัน หลังจากที่ค้างชำระมา4วัน ซึ่งวันที่จะจ่ายเงินตรงกับวันเสาร์ตอนกลางคืนลูกค้าแจ้งโอนเงินค่าห้อง ทั้งสิ้น 3000 บาท ลูกค้าได้มีการเปิดมือถือให้ดูว่าโอน