รู้สึกคิดผิดที่ยกเลิก เน็ตบ้านทรู เพราะจะเจอกับสิ่งนี้ !!

กระทู้สนทนา
เพราะเมื่อยกเลิก เน็ตบ้านทรู จะเจอกับ “ความไม่เป็นมืออาชีพ” ของพนักงานที่จะมาทำการถอนการติดตั้งและเก็บอุปกรณ์กลับคืน
ที่นัดเวลาแล้วรู้สึกเสียดายเวลาชีวิต นัดยังไงก็ไม่มา ผลัดแล้วผลัดอีก รับปากว่ามาครับแต่ก็ไม่มา

จนต้องทำเองทุกอย่าง ตั้งแต่ถอดสายไฟเบอร์ ม้วนสายไฟเบอร์เก็บอย่างเรียบร้อย และเก็บอุปกรณ์ใส่กล่องอย่างระมัดระวังด้วยตนเอง จนถึงการนำไปส่งมอบเองที่ True Shop เพราะ “พนักงานขาดความเป็นมืออาชีพ” ไม่ติดตามงาน

นัดครั้งแรกทาง True Shop เป็นผู้นัดหมายว่า ช่วงบ่ายของวันถัดไปจะมี พนักงานไปดำเนินการให้

Day 1 เราก็ลางานรอสิ แต่รอทั้งวันก็ไม่มีใครมา จนกระทั่ง พนักงานที่จะมาดำเนินการ โทรมาช่วง18.00 น.
บอกว่าพรุ่งนี้ช่วงบ่ายจะเข้ามาดำเนินการให้

Day 2 ของวันลางาน วันนี้ก็รอทั้งบ่ายก็ไม่มีใครมา คนที่โทรจะมาก็ไม่ติดต่อ รอจนถึงเย็นถึงคิดได้ว่า เฮ้ยเอาวันลาเรามาทำอย่างนี้ได้เหรอ
เราต้องเอาวันลามารออะไรแบบนี้เหรอ แทนที่เอาไปเที่ยวจะดีกว่าไม๊

ก็ไม่รอช้าจัดแจงถอดอุปกรณ์ ที่ตั้งโด่เด่ แล้วรีบไปคืนเอง ที่ True Shop

สุดท้ายนี้อยากบอกกับทุกคนว่า ไม่ควรยกเลิกติดตั้งเน็ตบ้านทรู เพราะอาจจะต้องเสียการเสียงานเพื่อมารอ “พนักงานทรูบางคน ที่ทำงานไม่เป็นมืออาชีพ” ให้ลูกค้ารอย่างไม่มีจุดหมาย

ฝากถึงผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องครับ  รอนานแค่ไหนก็ไม่มาตามที่นัด และลูกค้าต้องดำเนินการทุกอย่างเอง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่