หากจะขอลบกระทู้พันทิป ต้องมีเงื่อนไขอะไรบ้าง

เรามีบัญชีอีก 1 บัญชีค่ะ แล้วบัญชีนั้นเผลอไปใส่เฟสตัวเองในแนะนำตัว
แล้วเราไปตั้งกระทู้ถามคำถามเกี่ยวกับปัญหาในชีวิต
มีคนนึงเข้ามาเม้นมาตอบกระทู้เรา แล้วเข้าไปดูเฟส เข้าไปดูคนที่เรารักทุกคน เซฟรูปเราและเพื่อนเราไว้
ทักแชทมาขมขู่ว่าถ้าไม่ทำตามที่เขาบอก เขาจะเอากระทู้ที่เรามีปัญหาไปประจานในทุกคนดู
เราพยายามขอลบกระทู้ เกิน 10 รอบได้ แต่ทางพันทิปไม่เคลื่อนไหวอะไรเลย เลยอยากทราบว่า ต้องมีเงื่อนไขอะไรบ้างคะ