สอบถามปัญหา จนท mPay ครับ คือต้องกรอกข้อมูลประวัติใหม่หมดเพื่ออะไรครับ

กระทู้คำถาม

AIS mPAY

คือมันวุ่นวายมาก เปิดแอพมา ใส่รหัสประจำตัว 4 หลักเสร็จ มันขึ้นข้อความ
กรุณายืนยันข้อมูลเพื่อรักษาสิทธิในการใช้บริการและรับโปรโมชั่นจาก mPay พอกด "ตกลง"
ก็ให้กรอกรหัสหลังบัตร 12 หลัก เมื่อใส่เสร็จก็ให้ใส่ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ นามสกุล ไทย อังกฤษ ที่อยู่ อีเมล์ วันเดือนปีเกิด เสร็จแล้วพอจะกด "ตกลง"
ทำไมมันกดไม่ได้ มันก็เลื่อนกลับไปกลับมาตรงช่องกรอกข้อมูล ก็เคยกรอกเอาไว้ทุกอย่างเหมือนเดิม
ไม่เข้าใจว่าจะต้องเอาข้อมูลไปทำไมอีกครับ แล้วนี่ผมก็ใช้งาน mPay ไม่ได้

ผมไม่สะดวกรับสาย กรุณาแจ้งผ่านทางช่องทางอื่น เช่น อีเมล์จะดีกว่าครับ