ปณ. ไทยส่งผิดบ้านมีคนเซ็นต์​รับของ

สอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าเราส่งของให้ลูกค้าแต่ทางไปรษณีย์ส่งผิดบ้านโดยส่งไปผิดอำเภอเลยค่ะทั้งๆที่หน้าซองเขียนชื่อที่อยู่อย่างชัดเจน​ แล้วคนบ้านนั้นก็รับสินค้าไปแล้ว​ อย่างนี้จะทำอย่างไรได้บ้างคะ​รับ