ปิดยอดหนี้บัตร KTC ยังไม่ได้ใบปิดบัญชี

สอบถามเจ้าหน้าที่บัตร KTC ครับ
ผมถูก KTC ส่งเรื่องอายัดเงินเดือนหลายปีมาแล้ว และนำส่งกับกรมบังคับคดีมาตลอด จนกุมภาพันธ์ 61 ผมปิดบัญชีกับกรมบังคับคดีไป และได้ใบถอนอายัดแล้ว วันนี้ผมเช็คบูโรสถานะยังเป็นค้างชำะอยู่ ผมจึงได้โทรสอบถามกับเจ้าหน้าที่ KTC ได้รับคำตอบว่ายังไม่มีเวลาไปรับเช็คงวดปิดบัญชี ตอนตามยอดหนี้ติดตามได้ตลอดทั้งโทร ทั้งจดหมาย แต่พอปิดยอดไม่ค่อยจะรีบดำเนินการเลยนะ แบบนี้ร้องเรียนที่ไหนได้บ้างครับ