ส่งเคลมnotebook ได้เครื่องใหม่มาแต่ช้ามากๆๆ

จากกระทู้ก่อนคือ ซื้อnotebookมาได้5วันแล้วชาร์จไม่เข้าได้เอาไปเคลมร้านได้เปลี่ยนเครื่องใหม่มาให้ แต่เครื่องใหม่ช้ามากๆ เราสามารถทำแก้ปัญหานี้อย่างไรได้บ้างไหมคะ