ใส่Password Email ผิดหลายครั้งจนไม่สามารถดำเนินการ ซื้อของผ่านบัตร WeCard ได้

ตั้งเเต่ Dtac ยกเลิกระบบซื้อไอเทมในเกม ตัดผ่านระบบหักยอดเงิน จึงได้หันมาพึ่งการใช้ Wecard เเทน

เเละ บัตร Wecard ใบที่ว่า ถูกผูกเข้า บช.กรุงไทย เเละ Email (A)

ต่อมาไม่นานเราทำการ โหลดเกมาเล่นบน Nox เเต่ตัว Nox เรา Login ด้วย Email (B)
การซื้อไอเทมรอบเเรก เราก็เอา Email นี้ ผูกกับ Wecard ตามปกติ เหมือนที่ผ่านๆ มา เเต่พอมาซื้อล่าสุด ด้วยความที่ลืมกดเปลี่ยนภาษาบน Nox เลยทำให้ใส่ Password ผิดหลายครั้ง จนไม่สามารถซื้อไอเทมได้ดังรูป

>> https://www.picz.in.th/image/4GbZtW <<

ลองเปิด - ปิด บัตรใหม่ก็ไม่ได้ผล เหมือนมันติดอะไรสักอย่าง เเละจะให้เราเลือกการชำระเงินช่องทางอื่นเพิ่มเติม เราก็ไม่รู้จะชำระช่องทางไหน
>> https://www.picz.in.th/image/4GbgG1 <<

ลองเติมเงินให้พอกับของที่ต้องการซื้อก็ยังขึ้นเหมือนเดิม

ก็มี ทาง intelligence ของ ทรูมาหลังไมค์นะคะ เเต่ก็ลองทำทุกอย่างเเล้วมันไม่ได้

เลยอยากสอบถามเผื่อมีใครเคยเป็นเเละจะอธิบายได้เข้าใจกว่า

คลายความสงสัย
1. ทำไมไม่ใช้ Email (A) Login บน Nox : เพราะ Email (A) ถูกใช้ไปเเล้วครั้งนึงกับเกมนี้ ไม่สามารถลบ หรือถอด Email ออกจาก ID เกมนั้นได้
เมื่อมาสร้างตัวใหม่ ก็ต้องใช้ Email ใหม่
2. ทำไมไม่ผูกบัตรเครดิต? : บัตรเครดิตตั้งใจจะเอามาให้ เพื่อรูดผ่อนของ ไม่อยากเอามาใช้สอยกับเรื่องเกม เพราะรู้ดีว่า การซื้อของในเกม มันบานปลายขนาดไหน
3. ทำไมไม่หลังไมค์กับทาง intelligence ต่อ? : เพราะศัพท์พนักงาน กับ ศัพท์ผู้ใช้บริการต่างกัน เราไม่เข้าใจ เเละเราทำตามเเล้วเเต่มันก็ยังเหมือนเดิม
Link https://support.google.com/payments/answer/6220309?hl=th ที่ให้มา ก็มีให้กดมากมายไม่รู้ว่ากดตรงไหนอะไรยังไง
ลองกดไอที่ว่าจะใช้ ก็เเจ้งเตือนเเบบเดิมๆ ตามรูปที่ 2
4. ทำไมไม่ลองเเก้ Email บน Nox หรือ ติดต่อผู้ใหบริการทางเกม? : บน Nox ลองเเล้ว ค่ะ (ใช้ Email (A) ไม่ไดั เนื่องจากไม่ตรงกับที่เราเล่น) ส่วนทางผู้ให้บริการยังไม่ตอบกลับ

นอกเหนือจากนี้คิดไม่ออกเเล้วค่ะ