ซื้อแพ็คเกจเน็ตแต่ไม่ได้เงินคืน 50% ครับ

ผมได้ทำการซื้อแพ็คเกจอินเทอร์เน็ต 2 Mbps(ระบบเติมเงิน) ในรายละเอียดบอกว่าจะได้เงินคืน 50% แต่ผมได้คืนเพียงแค่ 3.50 บาทครับ
ช่วยตรวจสอบให้ทีครับ เบอร์ 097-1671286