ยกเลิก AIS Viu Premium

เราใช้ android พอเข้าไปที่ Play Store > บัญชี > การสมัครรับข้อมูล > ยกเลิก แต่ก็ไม่เจอของ VIU เราจะยกเลิกยังไงค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

Ais เก็บค่าบริการPlay premium plus เดือนแรก 99 เดือน2 299 ซึ่งแพ็คเกจนี้ไม่ได้เป็นคนสมัครค่ะแล้วก็ไม่ได้ใช้งานด้วย ตอนนี้เลยมีค้างค้าชำระอยู่ในบิลเดือนตุลา-พ.ย ส่วนตัวต้องการยกเลิกแพคเกจนี้และต้องการท

กรณีนี้ทางเราไม่ได้สมัคร และไม่ได้ใช้งาน แต่มีเรียกเก็บค่าใช้บริการในบิลรายเดือน จึงอยากยกเลิกค่ะ

จะยกเลิกใน Play store มันก็ไม่มี พอจะไปยกเลิกในเว็บ Viu.com มันก็ไม่มีให้ยกเลิกค่ะ แต่มีอีเมลส่งมาว่าทดลองใช้ฟรีจะหมดอายุแล้ว คือเราเพิ่งสมัครค่ะ แต่ไม่ได้เข้าไปดูเลยอยากยกเลิกค่ะ ทำยังไงดีคะ🥺​

ตอนสมัครก็บอกแค่ว่าโทรมาแจ้งโปรโมชั่น แล้วก็สมัครให้อัตโนมัติ พอติดต่อให้ยกเลิก แพ็คเกจ AIS Play Premium Plus ก็ติดต่อยาก แจ้งทางข้อความก็บอกว่าดำเนินการให้แล้วเรียบร้อย สุดท้ายใบแจ้งหนี้ออกมาเรียกเก็

ต้องการยกเลิก AIS Play premium เพราะ มี Familyแต่ใน MyAIS ไม่มีกดยกเลิกต้องทำยังไงครับ

เนื่องจากปัจจุบัน TV รุ่นใหม่ น่าจะเป็น Google TV กันหมดแล้ว ไม่เป็น Android TV แล้ว แต่ แอพ Ais Play ไม่รองรับ Google TV จะซื้อแพคเกจ เพื่อที่จะดูบอลบน TV ก็ไม่สามารถดูได้ อยากให้ Ais พัฒนาแอพ เพราะด