Dtac Trinet ซิมไม่ดับใช่ไหม

ตอนนี้ผมใช้ซิม dtac แบบเติมเงินมีการยืนยันตัวตนแล้ว(ยังไม่ได้สมัครไตรเน็ต) ผมสามารถไปซื้อ ip5s ที่ศูนย์ พร้อมขอเปลี่ยนซิมเป็นนาโนซิม+สมัครไตรเน็ตและโปรโมชั่น ip5s ในวันเดียวกันเลยได้หรือไม่ครับ

เนื่องจากที่ Dtac ส่งข้อความมาว่าให้เปลี่ยนซิมเป็น 4G ผมจึงให้ภรรยาของผมเปลี่ยนเพราะผมใช้ชื่อของภรรยาในการเปิดใช้เบอร์โดยทาง shop ได้แจ้งว่าจะใช้ซิมได้อีก 2-3 วัน โดยไม่มีการแจ้งว่ามีค่าบริการการเปลี่

คือเราใช้ซิมนี้มา2 3ปีละ มันจะมีช่วงนึงทีเค้าส่งข้อความจากศูนย์บอกให้เราอัพเดทซิมเป็นซิม4Gเราก็อัพแล้วนะ แต่มาช่วง2 3วันนี่แหระ เราจะเปิดข้อมูลโทรศัพท์เพราะจะเล่นmessengerฟรีแต่ตัวสัญญานที่มันขึ้น3G 4

ลงทะเบียนเปิดใช้งานซิม Dtac ไม่ได้ค่ะ พอถึงขั้นตอนถ่ายรูปยืนยันตัวขึ้นว่าไม่ผ่าน พอผ่านก็ขึ้นว่ารายการผิดพลาด ซิมเป็นซิมคงกระพัน เน็ตไม่อั้น 10 Mbps+โทรฟรี 12 เดือน ค่ะ มีวิธีแก้ไขไหมคะ

วันนี้ไปที่ศูนย์บริการดีแทค เรื่องเปลี่ยน ซิมใหม่เบอร์เดิมอะครับ ( ผมใช้ซิมเติมเงิน ) เป็น ซิม trinet ( เพราะผมใช้ ไอโฟน 5) ผมก็ไปบอก พนง ว่า ขอเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมเป็น dtac trinet ก็ถามผมว่า กด *

โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงจุดเชื่อมสัญญาณได้

ผมลืมเติมเงินอีกเครื่องที่ไม่ค่อยได้ใช้งานครับ แล้วพอกดโทรออกหรือลองเอาอีกเครื่องฌทรเข้าขึ้นว่าไม่มี หมายเลขนี้ยังไม่เปิดให้บริการ พิมีวิธีแก้ไหมครับ

พอดีตอนนี้เราไม่ได้อยู่ไทย เลยถอดซิมออก ซิมเป็นซิมของดีแทคแบบเติมเงิน มีเงินเหลือในโทรศัพท์และมีวันเหลือประมาณ 180 วัน  อยากทราบว่าถ้าเราไม่ได้ใช้งาน ซิม/เบอร์จะถูกยกเลิกไหมคะ