Call Center AIS ต้องรอนานแค่ไหนถึงจะรับสายครับ

วันนี้รอไม่ไหวค่ะ เสียเวลาทำงานต้องยอมวาง 🥲 เพราะเมื่อยแขน เปิด Speaker ก็ไม่ได้เพราะเกรงใจคนอื่น ทัก Inbox เฟส หรืออุ่นใจก็วนไปวนมาไม่มีมนุษย์มาตอบ เป็นอย่างงี้ตลอด ควรปรับปรุงนะคะ วันนี้คงช่างมันไม่

ของเรา ตอนนี้กำลังรอสายอยู 10 นาทีแล้ว ก็เลยเออ ฟังเพลงไปทำงานไปละกัน อยากรู้จะรับเมื่อไหร่

ล่าสุด​ เราโทรไป​3ครั้ง​ๆละเกือบ​20นาที​ ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่​ สงสัย​พนักงานน่าจะมีน้อยมาก​ ถึงให้ลูกค้ารอนานขนาดนี้​ แล้วก็ยังไม่ได้คุย​ ควรปรับปรุงนะคะ​

โทร 1175 รอสายนานมากเลย เอาจริงๆ ก็ไม่ใช่แค่ AIS หรอก ทุกค่ายเลย โทรนานมากกกก  20 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยอ่ะ

ขอสอบถามคะ มีเบอร์ใหนที่ติดต่อกับพนักงานหรือเจ้าหน้าที่ ais ได้โดยตรงนอกจาก 1175 , 022719000 , 020789999 ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย มีแต่ระบบอัตโนมัติ ซึ่งอยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงมากกว่าใช้ระบ

จะคุยกับคน ไม่มีให้กด วนไปวนมาอยู่นั้นแหละ โทรไปสามรอบแล้วหาไม่เจอเลย สรุปต้องกดอะไรถึงมีคนมารับสาย ???

วันนี้โทรไปถามเรื่องโปรเน็ตที่ถูกตัด ไม่แน่ใจว่าคุยกับพนักงานกี่นาที แต่ฟังโฆษณา กะ เพลง หลายนาทีอยู่ โดนตัดเวลาโทรไป 9 นาที นึกว่าโทรฟรีอ่ะ *นอกจากจะตัดเน็ตโปรหลักของรอบบิลใหม่ก่อน ทั้งที่น่าจะตัดโปร

ais ติดต่อพนักงานโดยตรงไม่ได้ ขึ้นแต่ ให้แชตกับอุ่นใจ คนแก่ๆลำบากเลย พอแจ้งปัญหา ตอนเช้า บอกจะติดต่อกลับ ตอน 16.30 คืออะไรครับ ทำอะไรไม่ได้เลย ผมย้ายไปทรู ดีกว่า มีพนักงานโทรถามได้ตลอด เซ็งais สุดๆครั