สถานะไปรษณีย์ EMS ขึ้นว่า "โทรศัพท์ติดต่อผู้รับ"

สั่งของแล้วส่งแบบ EMS ค่ะ เช็คสถานะดูผ่านเว็ปขึ้นว่าเข้าระบบที่ ปณ.สมุทรสาคร ขึ้นเตรียมการนำจ่ายและสถานะการนำจ่ายในวันที่ 22 มิ.ย. 61
แล้วพ่วงสถานะผลการนำจ่ายว่า โทรศัพท์ติดต่อผู้รับ ลองเช็คดูในกระทู้อื่นเห็นบอกว่ามีการมาส่งแล้วแต่ไม่มีคนรับ แต่กรณีของเราคือยังไม่มีไปรษณีย์มาส่งเลย แบบนี้ต้องทำยังไงคะ ปกติถ้ามีไปรษณีย์มาส่งแล้วไม่มีคนรับเขาจะทิ้งใบรับของไว้ที่ตู้ ปณ. แต่นี่ไม่มีแล้วจะไปรับเองได้มั้ยคะ