อยากทราบว่าเนต 3BB ล่มใช้ไม่ได้ มีอะไรชดเชยให้ผู้บริโภคบ้างครับ

ในเดือนที่ผ่านมา 3BB ล่มเป็นสิบชั่วโมง โทรไป Call center ก็ตอบว่ากำบังเร่งแก้ไข แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่แจ้งว่าอะไรเสีย หรือเกิดปัญหาอะไร ให้เรานั่งรอแบบไม่มีจุดหมาย ทำงานไม่ได้ ล่าสุดเนทล่มตอนหกโม

พื้นที่ใช้งานอยู่ในเขตรังสิต-นครนายก ใช้งาน internet ไม่ได้ จึงโทรแจ้ง call center เพื่อขอทราบปัญหา ทราบว่าสายสัญญาณขาดกำลังแก้ไข และขอให้ลดค่าบริการในส่วนที่เสีย ก็บอกให้ติดต่อที่ศูนย์เอง จนเราต้องยื

รหัสลูกค้า 660410356 พื้นที่ในอำเภอเมืองเชียงใหม่ครับ ล่มตั้งแต่เมื่อวานเก้าโมงเช้า จนถึงตอนนี้ อีกวันนึงมาแล้วยังใช้งานไม่ได้เลย โทรแจ้งไปสองรอบไม่ได้บอกถึงสาเหตุใดใดเลย และช่วงเวลาที่จะใช้งานได้ก็ไม

พอดีระบบสัญญาณ internet ของ 3bb ที่บ้านล่ม ทำให้ประชุมออนไลน์ กับเรียนออนไลน์ไม่ได้ เราสามารถเรียกร้องค่าเสียหาย หรือการชดเชยจากบริษัทได้ไหมครับ

จะเอายังไงดีค่ะ ?!! อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้นานกว่า 12 ชั่วโมงแล้วนะคะ เริ่มมีปัญหาตั้งแต่ บ่ายสามโมงของเมื่อวาน มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS ถอดปลั๊ก ปิดเปิดเครื่องแล้ว ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ... แจ้งไปทาง

ใครเคยใช้ 3BB เน็ตบ้าน (บริษัท) ศรีราชาบ้าง ปกติคิดว่าเน็ตมีปัญหาบ่อยแล้ว รอบนี้ยาวข้ามวันโทรก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับ ตั้งแต่ศุกร์เที่ยง ถ้าย้ายค่าย ais ก็น่าจะเจ้าเดียวกัน สงสัยต้องไปอีกเจ้า มีให้เลื

ช่วงไม่เกิน 30 วันนี้ทรูล่ม 5 วันเต็มๆ แล้วล่มติดต่อกัน 2 วัน 2 ครั้ง ในขณะที่คนในคอนโดที่ใช้ 3BB กับ AIS ยืนยันว่าไม่มีล่ม แล้ววิธีการปัญหาคือให้เน็ต 5G ชดเชยมาแค่ 10GB อะไรที่เป็นบริการรายเดือนอื่นๆ

เราถึงห้อง 2ทุ่มกว่าๆ เน็ตก็ใช้ไม่ได้แล้ว แปลว่าต้องใช้ไม่ได้มาซักพักแล้ว โทรไปแจ้งก็แต่ฟังคำตอบของระบบที่บอกว่าช่างจะรีบดำเนินการแก้ไข นี่ก็ผ่านไปจะ1 ชม.แล้ว ยังใช้ไม่ได้เลย คือเราต้องรอถึงเช้าเลยหรื

ตอนแรกนึกว่าเป็นแค่เรา นี่เป็นทั้งประเทศ เป็นน่าจะสองอาทิตย์แล้ว 3bb ชดเชยให้ลูกค้าด้วย หรือเจ้าไหนเสนอโปรหลังไมค์หน่อยค่ะ