เลอโนโว ideapad 700 ปุ่ม ctrl ไม่ทำงาน

1.ตามข้างบนครับ  แก้ไขยังไงครับ  เป็นทั้งซ้ายและขวา   ทดลองเอาคีย์บอร์ดนอก  มาต่อใช้แล้ว  ใช้ได้
2.ถ้าส่งศูนย์  ผมควรส่งตัวแทนที่ไหนดีที่ใกล้ๆ  ผมอยู่ พุทธมณฑลสาย 3  ขอบคุณครับ