สแกนลายนิ้วมือมีปัญหาsamsung c9 pro มีใครเป็นเหมือนผมไหม

ใช้สแกนลายนิ้วมือแรกๆก็ไม่มีปัญหาอะไรแต่เมื่อวานพอกดปิดเครื่องมันก็จะไม่ปิดเด้งเปิดเครื่องตลอดไม่ถามหารหัสไรด้วยพอผมลองลบสแกนลายนิ้วมือดูเครื่องก็ปิดได้ตอนเปิดก็ถามหารหัสเป็นปกติเหมือนเดิมอยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรมีคนเคยเจอแบบผมไหม