กองทุน kf-cs incom ของกรุงศรี การให้คำปรึกษาแย่มากค่ะ

ซื้อเมื่อประมาณ1ปีที่ผ่านมา เพิ่งขายไปขาดทุนไป 120000 บาท สอบถามพนง.แบงก์เหลืองแล้วตั้งแต่ขาดทุน 60000 กว่าบาท เขาบอกว่ามุมมองเชิงบวก กำลังปรับพอร์ตซึ่งตอนนั้นเรารู้แล้วว่าfed จะขึ้นดบ.อีก 3ครั้งในปีนี้ รอถือมาเรื่อยมาถามพนง.มาเรื่อยๆๆจนสุดท้ายทนไม่ไว้ขอคุยกับผู้จัดการกองทุนที่กรุงเทพหน่อย พนง.เลยหาข้อมูลที่แท้จริงบอกว่าจะไม่ได้ดบ.เยอะๆๆเหมือนปีก่อนแล้วเพราะปรับพอร์ตใช้ตราสารหนี้ระยะสั้นขึ้น แถมบอกว่าก็คงยังขาดทุนทรงๆๆแบบนี้ถึงปลายปี ตอบแบบนี้ดิฉันก็ชัดเจน เลยขายทั้งหมด ไปฝาก  no fix tmb ได้ 1.6% ฝากไว้ปีครึ่งก็น่าจะคืนทุนแล้วดีกว่าถือแล้วไม่รู้อนาคต พร้อมกับปิดบัญชีทุกบัญชีของ แบงก์เหลืองพร้อมบัตรเครดิต exclusive เรียบร้อยค่ะ รับไม่ได้กับการให้คำแนะนำที่ไม่ได้ประโยชน์ตั้งแต่ต้น ดิฉันต้องใช้ความพยายามในการหาคำตอบกับทางแบงก์นานมาก ดิฉันเข้าใจนะว่าตราสารช่วงนี้ลงทั้งตลาดแล้วตัวคุณในฐานะแบงก์ควรจะแนะนำให้ลูกค้าทำอย่างไรเช่นสับกองก่อนไหมหรืออย่างไรก็ว่ามา ไม่ใช่ให้ยืดเยื้อรอให้ลูกค้ารับชะตากรรมไปค่ะ แถมปัดไปว่าซื้อกับใครก็ให้พนง.คนนั้นรับผิดชอบให้รายละเอียด ไม่มีทีมวิเคราะห์กองทุนที่กรุงเทพหรือค่ะ
สรุปคือ กองทุน แบงก์เหลืองการให้คำปรึกษาแย่มากค่ะ สุดท้ายพนง.แบงค์ยังบอกอีกนะค่ะกองทุนkf-csincom พี่ต้องถือยาวๆๆครับสัก 2ปี ลูกค้าผิดอีกนะที่ไม่อดทนถือยาว   ลาก่อน  แบงก์เหลือง