เจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงศรีคะ

กระทู้คำถาม

เรายื่นขอบัตรเครดิตไป วันนี้18/6/61เวลา19.45มีเบอร์ 02-77***60โทรเขา เราไม่รับคะ เพราะเลยเวลาติดต่อและคิดว่าน่าจะเป็นพวกขายประกัน พอสิ้นเสียงโทรก็มีข้อความเข้ามาว่า ทางธนาคารไม่สามารถติดต่อท่านได้
เฮ้ย.............
19.45น. มันใช่เวลาไหม
เราจึงโทรไปที่ 1572 ว่าเบอร์ที่โทรมานะเป็นเบอร์ของธนาคารจริงไหม เวลาแบบนี้มันสมควรติดต่อลูกค้าไหมและจะบอกว่าถ้าจะติดต่อให้ติดต่อก่อน 18.00น.
ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นปกติที่เจ้าหน้าที่จะติดต่อลูกค้าเวลานี้แต่ไม่เกิน20.00น.
อืม.... คะ
ถ้าเราถูกตัดสิทธิเพราะติดต่อเราไม่ได้เราอยากจะถามว่ามันถูกต้องหรือ และเจ้าหน้าที่ติดต่อกับลูกค้าเวลานี้มันเหมาะสมแล้วหรือค่ะ