"เลขหมายนี้ระงับการใช้งานชั่วคราว"คือ?

มีเบอร์โทรมาค่ะแต้เราไม่ได้รับ พอโทรกลับไปได้ยินเสียงว่าเลขหมายนี้ระงับการใช้งานชั่วคราว คืออะไรหรอคะ

คือผมก็คุยโทรศัพท์อยู่ดีๆแล้วอยู่ๆสายก็หลุดไป เลยโทรกลับไปอีกที่ก็เป็นเสียง "ลขหมายนี้ระงับการใช้งานชั่วคราว" ต้องทำยังไงถึงจะโทรได้เหมือนเดิม โทรหาcc แล้วก็เหมือนเดิม

หมายความว่าอะไรเหรอ เป็นเบอร์มือถือ เรื่องของเรื่องคือ เราสมัครงานไว้ แล้วที่ไม่ได้รับสายเพราะไม่รู้ตัว เปิดสั่นไว้ที่กระเป๋าเสื้อ ประกอบกับงานยุ่ง เราเสียดายมาก พยายามโทรกลับไปหลายรอบ แต่ไม่ได้เล

เลขหมายของคุณถูกระงับใช้บริการชั่วคราว กรุณาเติมเงินภายในวันที่ 19/1/2557 เพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบริการ ผมเข้าใจว่า กสทช. เค้ากำหนดไม่ให้ตัดเบอร์หากยังมีเงินอยู่ในซิมไม่ใช่เหรอครับ หรือผมตกข่าวอะไรไป