มึใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้าง หลังจากแจ้งเรื่องเคยได้เงินคืนมั้ยคะ
เรากดซื้อเหรียญในแอพอ่านหนังสือ ราคา199 มันเข้ามาตามจำนวน1แพคเกจที่ซื้อ
แต่เราถูกหักเงินในบัญชีไป 398 พร้อมใบเสร็จแจ้งในเมล์ เราแจ้งแล้วไม่รู้ว่าจะได้คืนรึเปล่าคะ

รอบก่อนก็หักเงินในเกมไป35บาททั้งที่เราไม่ได้กดซื้อ (คือเราเล่นเกมทั้งในซัมซุงและไอแพด กดซื้อของในเกมไม่บ่อย แต่รู้ทุกครั้งว่าตัวเองกดซื้อ วันนั้นมันขึ้นว่าหักเงิน35บาท โดยไอแพด ทั้งที่คืนวันนั้น เดี๋ยวนั้นเรากำลังเล่นอยู่ใน. Note8 และก็ไม่ได้กดซื้ออะไรเลยในคืนนั้น เคยแจ้งไปแล้วแต่ก็ไม่ได้รับเงินคืน

รอบนี้เราโดนหักแบบนี้ มีใครพอมีวิธีแก้มั้ยคะ เราพึ่งเคยใช้iosครั้งแรกค่ะ แต่คงไม่เกี่ยวกันเนอะ...