ทำไมหลังไมค์ Dtac ตอบช้าจัง

ตามหัวเรื่องเลยครับ ทำไมติดต่อยากจัง หลังไมค์ไปถามอะไร ให้ช่วยเหลืออะไร ติดต่อยากมาก กว่าจะตอบกลับมา บางทีใช้เวลาเป็นวัน ข้ามวัน ข้ามคืน รอแล้วรออีก คือเคสมันเยอะ หรือคนไม่พอครับ.. บางเรื่องต้องรีบต้อ

ค่ายอื่น(เอาเฉพาะที่เป็นการบริการสัญญาณโทรศัพท์)ไม่เกิน10นาทีก็ตอบแล้ว นี่ดีแทคบางทีไวบางทีช้า บางทีแปปเดียวก็ตอบแล้ว แต่บางทีรอเป็นชม.ก็ยังนนิ่งอยู่ คนดูแลเซอวิสลูกค้าทางออสไลน์มีน้อยหรืออย่างไรคะ

ตอนแรกไว้วางในดีแทคในเรื่องของการตอบปัญหาข้อสงสัย รวดเร็วฉับไว แต่ทำไมมา 2-3 วันให้หลัง ตอบคำถาม ประสานงานช้ามาก

ถ้าจะเอาไอโฟน5s ไปเคลมที่ ศูนย์ดีแทคในสยาม จะรอนานไหมครับ เพราะต้องใช้งานด้วย เห็นพนักงานลอกช้าสุด 14 วัน

+++ขอคำแนะนำครับ+++ คือโดยส่วนตัวใช้ดีแทคในกรุงเทพฯไม่ค่อยมีปัญหาอะไร จะมีปัญหาก็เวลากลับต่างจังหวััด ซึ่งก็ไม่ได้ห่างไกลจากตัวเมืองมากนัก สัญญาณโทรศัพท์แทบจะไม่ค่อยมีเลย หน้าจอ iphone ขึ้นประมาณขีด

ผมสงสัยเรื่องนึงครับเกี่ยวกับปัญหาเน็ตผม ผมใช้เน็ตดีเเทครายเดือนจ่ายตกเดือนละ 600-800บาท แต่เน็ตกลับช้ามากๆจนผมเล่นเกมอะไรไม่ได้ทั้งที่ผมอยู่ในกรุงเทพ แต่กลับไม่ดีเลยสัญญาณก็เต็มบางทีจู่เน็ตก็หายไปดื้

สัญญาณโทรศัพท์ หายไปตั้งแต่เมื่อวาน ตื่นมาเช้านี้ก็ยังไม่มีสัญญาณ เลยซักขีดเดียว โทรติดต่อใครก็ไม่ได้ ปกติ สัญญาณเกือบเต็มตลอด ขอช่องทาง แจ้งหลังไมค์ หน่อย ครับ

คือผมเพิ่งเปิดเบอร์ดีแทครายเดือนมาก็จะเดือนนึงแล้วครับ ย้ายมาจากค่ายอื่น เหตุผลที่เลือกดีแทค เพราะเห็นว่าราคาสมเหตุสมผลดี แต่ตั้งแต่ใช้มา ก็มีบางพื้นที่ ที่สัญญาณดีแทคห่วยมาก แถวรัชดา แถวสีลม แถวลุมพ

ทำการจดทะเบียนซิมกับดีแทคในวันอาทิตย์ที่ 5 กรกฎาคม และแจ้งย้ายไปเอไอเอสในวันนั้นเลย พอวันอังคารที่ 7 ตอนค่ำมี sms มาว่าชื่อหรือเบอร์ไม่ตรง ก็ได้โทรไปแจ้งกับทางดีแทคแก้ไขเรียบร้อย แล้วแจ้งกับทางเอไอเอส