ร้านลง Window 10 ให้แต่เชื่อมต่อเน็ตไม่ได้

https://m.pantip.com/topic/37742435?

จากกระทู้เก่านะคะ เรากลับไปร้านเดิมแต้งปัญหา ทางร้านบอกว่าแบตเราเสื่อม เราบอกก่อนหน้านั่นไม่เห็นมีปัญหาเลย ทางร้านลงวินโดว์ใหม่ให้ เราเลยบอกว่าเราเชื่อมต่อไวไฟไม่ได้ทั้งๆที่เครื่องอื่นๆต่อได้ ร้านเลยลงวินโดว์ใหม่ให้อีกครั้ง ทางร้านบอกห้ามเราลงวินไดว์เวอร์มั่ว เราเลยถามว่าถ้ามีปัญหาอีกจะให้ทำยังไง เราไม่ได้มีเวลามารอลงวินโดว์ 3ชั่วโมง และมาร้านซ่อมคอมบ่อยๆ ร้านบอกเราว่าไม่มีปญหาแล้ว กลับมาคือเรายังคงเชื่อมต่อไวไม่ได้ เราเลยโทรกลับไปที่ทางร้านคอม เค้าบอกการ์ดไวไฟเราเสีย เราก็อ้าวทำไมตอนนั้นไม่แจ้งค่ะ!!!! เค้าบอกให้เรายกคอมไปที่ร้านอีกครั้ง เราเลยอะไรหนักหนาจะให้ยกไปอะไรบ่อยๆ ทางร้านบอกว่าถ้าไม่ยกมาก็แก้ปัญหาไม่ได้ครับ เราก็อ้าว ทำไมตอนนั้นไม่จัดการให้เรียบร้อย เค้าบอกลูกค้าซ่อมกับช่างคนไหน เราบอกไม่รุ้จักชื่อคะ มาซ่อมนะคะ จะถามชื่อทำไม!!! ทางร้านก็เลยบอกถ้าไม่ยกมาก้ช่วยไม่ได้ครับ ค่ะ!!!! เราเลยถามว่าจะลงไดร์เวอร์เองช่วยบอกหน่อยลงยังไง เค้าบอกว่าลุกค้าลงเองไม่ได้ครับ  จบข่าว!!!!!!! นี่คือเราไปร้านนี้มา 3 รอบแล้วไม่มีอะไรดีขึ้นเลย เป็นร้านของศูนย์คอมด้วย ขอไม่เอยชื่อ


ขอคำแนะนำลงไดร์เวอร์หน่อยคะ จะลงไดวร์เวอร์อินเตอร์เน็ตยังไง โทรไปศูนย์โทรศัพท์เค้าบอกให้เราลงไดร์เวอร์ถ้าไม่ลงก็เล่นเน็ตไม่ได้ค่ะ