อยากเปลี่ยนโปรเน็ตบ้าน True Online

ตอนนี้ใช้แพคเกจ 299 20/7mbps
คราวนี้ผมอยากลดเป็นโปร มินิ 219 15/5mbps ทำเรื่องติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วแต่ยังไม่มีเจ้าหน้าทีโทรกลับเลย
ปล.ที่ลดสปีดเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและไม่ค่อยได้ใช้ครับ