ทำไมมีแถบบังหน้าจอครับ ทำไงให้หาย

มือถือ Samsung S21 FE อยู่ๆ วันนี้วางอยู่เฉยๆ ก็มีเส้นสีขาวเขียวอ่อนขึ้นที่หน้าจอ โดยที่ไม่ได้ทำตก หรือกระแทกอะไรเลย อยากทราบว่าจะเกิดสาเหตุอะไรบ้างครับ เซิร์ชหาข้อมูลบอกว่าเกิดจากผลการอัพเดทซอฟแวร์

เข้าเรื่องเลยนะครับพอดีที่บ้านมีจอคอมที่ไม่ได้ใช้ น้องเลยขอจะเอาไปต่อกับมือถือดูหนัง youtube แต่ไม่รู้ต่อได้ไหม มือถือเป็นรุ่น Samsung Galaxy s10 Lite เข้าไปหาข้อมูลบางที่บอกต่อได้บางที่บอกต่อไม่ได้ ก

คือผมใช้โทรศัพท์ Samsung Galaxy A14 เมื่อวานยังใช้ได้สบายๆ แต่วันนี้ใช้แทบไม่ได้เลย เครื่องช้าแบบช้ามากๆ เปิดปิดเครื่องไป 5 รอบก็เหมือนเดิม เข้าแอพอะไรไม่ได้เลย เข้าแล้วก็เด้งออก แค่เลื่อนหน้าจอก็ดีเล

เปิดเครื่องขึ้นมา ยังไม่ได้เข้าแอ๊พอะไร โฆษณาแถบเล็กๆ ก็เด้งขึ้นมา หรือบางที เกมส์ก็เด้งขึ้นมาบังหน้าจอ แก้ไขอย่างไรครับ

โชคร้ายมากค่ะ เส้นที่จอพึ่งมาเป็นวันนี้ ซึ่งปิดลงทะเบียนเคลมไปซักพักแล้ว ก่อนนี้ก็ตามข่าวมาตลอด นึกว่าเครื่องเราจะรอดซะอีก อยากถามว่ากรณีแบบนี้ทางซัมซุงจะช่วยเหลือผู้ใช้ยังไงบ้างคะ

แฟนผมใช้ Samsung Fold 6 มา 17 เดือน ประกันหมดแล้ว เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา อยู่ๆ จอในด้านซ้ายก็ขึ้นแถบสีขาวลางๆ ปิดเปิดบานพับก็เป็นๆ หายๆ ตอนนี้คือเป็นเกือบ 90% (เปิด 10 ครั้ง กลับมาปกติ 1 ครั้ง) ผมเข้า