▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
คุ้มครองผู้บริโภค
AIS
ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
ระบบรายเดือน (Postpaid)
AIS eService
เน็ต Ais เน็ตกาก พนง ทำงานช้าและ....มาก
คือโดนตัดสัญญาน ของเราเป็นแบบ เน็ตบ้านพ่วงกับซิมรายเดือน
เราไม่เคยได้รับการแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับยอดชำระ ทั้งหนังสือ ข้อความหรือการแจ้งเตือน ซึ่งมาทราบภายหลังคือไม่มีการส่งเอกสารแจ้งยอด พอโทรไปที่ 1175 มี พนง รับเรื่องแต่บอกว่าไม่สามารถทำรายการให้ได้ให้รอ พนง ติดต่อกลับภายใน 3 ชม. พระเจ้าถ้าติดธุระหรือคนไกล้ตายคงต้องรอคุณสินะ
ประเด็นคือทางบริษัทแจ้งว่าเราค้างยอด 3 เดือน ทั้งๆๆที่ค้างจริงแค่เดือนเดียวและเลยการชำระมาแค่ไม่กี่วัน โดยรอบบิลที่ค้างแจ้งรอบบิลที่ 1 ค้าง 0.66 สตางค์ รอบบิลที่ 2 คือยอดปัจจุบัน ที่เพิ่งเลยเวลาการชำระ รอบบิลที่ 3 คือยอดที่ยังมาไม่ถึง (คิดค่าบริการล่วงหน้า) พอโทรไปให้เปิดสัญญานบอกให้รอ จนท ติดต่อกลับ 3 ชม.ให้ตายเหอะลูกค้าคนนึงคุยเป็น ชม เลยหรอคะ พอส่งข้อความทางแชทที่ fackbook มีการตอบรับแต่ไม่มีการตอบกลับ
ขอบอกตรงนี้เลยว่าเน็ตแย่ทีนึงแล้วยังมาผิดหวังกับ พนง และการกบริการของแบรนด์นี้อีก แย่มากกกกก