Samsung Galaxy S9 Plus ไม่ขึ้นตัวเลขแจ้งเตือนตรง icon line

เราเพิ่งซื้อเครื่องมาใหม่เมื่อวันที่ 13 มิถุนายนค่ะ ตอนแรก line ไม่มีปัญหาอะไรเลย แต่ว่าภาษาในเครื่องเป็นภาษาไทย และ notification ใน line ที่เป็น Display pop-ups when screen is on มันไม่ได้ติ๊กไว้ เราก็เลยเปลี่ยนภาษาในเครื่องให้เป็นภาษาอังกฤษ แล้วไปติ๊กเปิด Display pop-ups when screen is on ในวันที่ 14 มิถุนายน หลังจากนั้นปัญหาก็เกิดค่ะ คือไลน์จะเด้งรวมถึงมีตัวเลขตรงไอคอนปกติทุกอย่างเลยค่ะ ยกเว้นห้องแชทที่เราตั้งค่า mute chat ไว้ ที่จะไม่มีตัวเลขขึ้นตรงไอคอน แต่พอเรากดเข้าไปดูก็จะเห็นว่าจริงๆห้องแชทพวกนั้นมีข้อความค้างอยู่ ซึ่งจริงๆแล้วการ mute chat มันส่งผลแค่ไม่ให้ไลน์ในแชทนั้นเด้งขึ้นมาเพื่อรบกวน แต่ไม่ได้เกี่ยวกับตัวเลข notification ที่มันควรโชว์ขึ้นมาตรงไอคอนไลน์ไม่ใช่หรอคะ ซึ่งตอนใช้ iphone ก็ไม่เคยเจอปัญหานี้เลยนะคะ เซ็งสุดๆตรงที่เพิ่งซื้อมาแค่วันเดียวถ้าจะบอกว่าเครื่องรวนมันก็ไม่น่าเกิดขึ้นหรือเปล่า

เลยอยากทราบว่ามีใครเคยเจอปัญหานี้มั๊ยคะ หรือใครพอจะทราบมั๊ยคะว่ามันต้องทำยังไง เราทำทุกทางแล้วค่ะ ทั้งเข้าไปตั้งค่าใน setting ใหม่ ตั้งค่า notification ในไลน์ใหม่ ลบไลน์ทิ้งแล้วโหลดใหม่ ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ รีสตาร์ทเครื่อง อัพเดตไลน์ คือทำทุกทางเท่าที่นึกออกแล้วจริงๆค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ