ขอบ่นกับ call center บัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ แย่มาก

ยกเลิกบัตรเครดิต ธ กรุงเทพ มีวิธีอื่นนอกจาก call center มั้ยครับ แบบโทรมาจะ2 ชมแล้วยังไม่ได้คุยกับคนเลยครับ แย่มากๆครับ

ต้องยกให้นี่เลย ธนาคารกรุงเทพ กสิกร

กำลังจะยกเลิกบัตรเครดิตรแบงค์นี้ครับ call center รอสายเป็น ชม. แย่มาก ไม่รู้ทางผู้บริหารรู้ตัวหรือป่าว ว่าบริการได้แย่ ถึงแย่ที่สุด หากพนักงาน คอลเซนเตอร์ ไม่มีสแตนบาย ก็ยุบแบงค์นี้ไปเถอ

ทำไมระบบการทำงานของธนาคารกรุงเทพ แย่มากๆ ขนาดนี้ ลูกค้ารอสายเกิน 20 นาที ไม่ได้คุยกับ Call Center สักที ไม่เคยเจออะไรที่แย่ขนาดนี้มาก่อน ค้นดูข้อมูลใน pantip มีคนเคยแจ้งปัญหานี้ไว้ตั้งแต่ต้นปี ยังไม่ป

วันนี้ดูข่าวประชาชนถูกหักเงินจากบัตรเดบิตและบัตรเครดิตโดยไม่รู้ตัวเลยลองเช็คดูบ้าง  ปรากฎว่าโดนเหมือนกันเป็นบัตรเครดิตของธนาคารกรุงเทพ ไม่เคยใช้บัตรมาเป็นปี แต่มียอดหนี้ค้าง 1,3xx บาท หักเงินล่าส

โทรไป 30 นาที ไม่มีคนรับ แล้วยังตัดสายบอกหมายเลขขัดข้อง? แล้วให้รอเพื่อ โทรไปหลายครั้ง ไม่เคยต่ำกว่า 10 นาทีเลย  มันเป็นมานานแล้วนะ ไม่เคยพัฒนาเลยหรอ 

ต้องการติดต่อ Call Center ทรู โทร 1242 ไม่มีคนรับสายเลย โทรเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสายครับ

ได้คำตอบแล้วครับ เนื่องจากตอนนี้ SCB เปลี่ยนไปเป็น CardX จากนั้นการทำรวมกันทุกอย่างและทั้งหมดต้องทำผ่าน app เท่านั้น ไปสาขาก็ทำไม่ได้ครับ . คุณแม่ผมอายุ 80 กว่าเหลือบัตรเครดิตที่ใช้ประจำอยู่แค่ของ SCB

คือโทรไปหา ais call centerเพราะว่าคุณแม่ซื้อ โรมมิ่งที่ต่างประเทศแล้วใช้ไม่ได้ เลยโทรไปหาทั้งสองรอบ แต่สิ่งที่โดนคือ ทางเจ้าหน้าที่ รับทราบเรื่อง แจ้งรอสักครู่ แล้วตัดสายใส่ คืออะไรหรอคะะะะะ