Mac book pro ค้างบ่อยมาก กดอะไรไม่ได้เลย

เพิ่งซื้อมาทำงานได้ประมาณ 2 เดือนเอง ข้อมูลยังไม่ได้ถือว่าเยอะเท่าไหร่ แต่ว่ามาเป็นหนักตอนนี้ เปิดโปรแกรม ai ทำงานไป แค่เลื่อนเมาส์ก็ค้างแล้ว ต้องรีเครื่องใหม่ มากกว่า 10 รอบแล้ว มันเกิดจากอะไรคะแล้วต้องทำยังไง กลัวพังมาก พรุ่งนี้จะเอาไปให้ศูนย์เช็คให้เลยค่ะ