ก่อนอื่นขอแจ้งก่อนว่าไม่เคยตั้งกระทู้ถามมาก่อน หากผิดพลาดก็ขออภัยด้วยนะคะ
เรื่องมีอยู่ว่า
--- เมื่อประมาณกลางเดือนมกราคม 2561 นี้มีเจ้าหน้าที่ประกันจากบริษัทอลัอันซ์โทรมาบอกว่ามีโปรโมชั่นจากบัตรเครดิตมาแนะนำ เรื่องการทำประกันเพื่อออมทรัยพ์ ตอนแรกเราบอกไม่สะดวกและไม่อยากทำ จากนั้นก็โทรมาใหม่ขอให้เราฟังให้จบ แต่เราแจ้งไปแล้วว่าบัตรตัวนนรี้ของ KTC ที่เค้ากำลังพูดถึงเป็นบัตรที่เราไม่ได้ใช้งานมานาน 4-5 ปีแล้ว และไม่มีหน้าบัตรอยู่แล้ว แต่เค้าก็บอกไม่เป็นไร ขอให้ฟังให้จบ ซึ่งเป็นประกันแบบสะสมทรัพย์และ ค่าเบี้ยเดือนละประมาณ 4700 บาท(ตีเป็นตัวเลขกรมๆ นะ จำได้ไม่แน่นอน) และแจ้งว่าเดือนแรกจะมีการเรียกเก็บ 2 เดือนก่อน จากนั้นจะเป็นเดือนละครั้ง ซึ่งจะตัดกับบัตรเครดิตตัวนี้ เราก็เลยฟังจนจบค่ะ
> หลังจากนั้นโทรเข้ามาเพื่อขอหมายเลขหน้าบัตร เราก็บอกอีกครั้งว่าเราไม่มีบัตรอยู่ และไม่ได้ใช้บัตรเลย เค้าบอกโอเคงั้นไม่เป็นไร ขอ confirm ด้วยหมายเลขบัตร ปชช. เราเองตอนนั้นก็ไม่ได้คิดอะไร ตัดรำคาญ จึงได้บอกหมายเลขบัตรไป เพื่อยืนยันตัวตนค่ะ
> จากนั้น 4-5 วัน โทรเข้าอีกขอ confirm ที่อยู่ เราถามว่า confirm ทำไมเค้าแจ้งว่าจะได้ส่งรายละเอียดไปให้ และขอชื่อผู้รับผลประโยชน์ ตอนนั้นคือรำราญจริงๆ นะคะ ได้แจ้งชื่อพี่สาวไป เพราะเข้าใจว่าเค้าอาจจะส่งข้อมูลรายละเอียดมาให้ดูก่อน เพราะเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเมื่อได้รับเอกสารแล้วหากไม่มีการชำระเข้าไปก็จะเป็นการยกเลิกการทำประกัน (เราก็เข้าใจอีกว่า ณ ตอนนั้นกรมธรรม์ยังไม่เกิดขึ้น)
> ต้นเดือนมีนาคม ได้รับเอกสารจากจากบริษัทประกันอลิอันซ์ สรุปว่าเป็นตัวรูปเล่มเอกสารกรมธรรม์
> จากนั้นเจ้าของกระทู้มีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์(ตามความเชื่อส่วนตัว)
> ได้รับเอกสารจากทาง KTC ว่าติดหนี้ค่าบัตรเครดิตจำนวนประมาณ 11,000 บาท ( เป็นตัวเลขกลมๆ นะคะ) แจ้งว่าต้องไปชำระ หากไม่ชำระจะมีการดำเนินการทางกฏหมาย ซึ่งสอบถามทาง KTC แจ้งว่าเป็นยอดหนี้ที่มาจากการทำประกันและไม่สามารถตัดบัตรได้ เราเองตอนนั้นเริ่มงงแล้วว่าเอ๊ะ เราไม่ได้จะทำประกันนี่ และมั่นใจด้วยว่าไม่มีการทวนชื่อ และหมายเลขหน้าบัตรเพื่อทำประกันตัดบัตรเครดิตเลย และทางธนาคารแจ้งว่าจะมีการดำเนินการฟ้องร้องกับเราหากไม่ชำระหนี้
คำถามคือ
1. ถ้าเกิดเหตุการแบบนี้เราต้องติดต่อใครก่อนคะ เรารู้สึกว่าไม่เป็นธรรมเลยในการเรียกเก็บเงินที่เราไม่ได้เต็มใจทำกรมธรรม์ฉบับบนี้
2. กรณีแบบนี้สามารถแจ้ง คปภ. ได้หรือไม่คะ
3.จะติดเครดิตบูโรมั้ยหากมีการฟ้องร้องเกิดขึ้น
4. เจ้าของกระทู้ไม่เคยเจอเหตุการแบบนี้มาก่อนเลยเรียงลำดับเหตุการณ์ไม่ถูกว่าต้องทำอย่าไงรบ้างค่ะเพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจว่าเราไม่ได้ต้องการทำประกันฉบับนี้ ประกันชีวิต
โดนบริษัทประกันโทรมาให้ทำประกัน ไม่ได้ตอบตกลงว่าจะทำประกันแต่มีบิลเรียกเก็บเงิน จะสามารถแจ้ง คปภ. ได้มั้ย?
เรื่องมีอยู่ว่า
--- เมื่อประมาณกลางเดือนมกราคม 2561 นี้มีเจ้าหน้าที่ประกันจากบริษัทอลัอันซ์โทรมาบอกว่ามีโปรโมชั่นจากบัตรเครดิตมาแนะนำ เรื่องการทำประกันเพื่อออมทรัยพ์ ตอนแรกเราบอกไม่สะดวกและไม่อยากทำ จากนั้นก็โทรมาใหม่ขอให้เราฟังให้จบ แต่เราแจ้งไปแล้วว่าบัตรตัวนนรี้ของ KTC ที่เค้ากำลังพูดถึงเป็นบัตรที่เราไม่ได้ใช้งานมานาน 4-5 ปีแล้ว และไม่มีหน้าบัตรอยู่แล้ว แต่เค้าก็บอกไม่เป็นไร ขอให้ฟังให้จบ ซึ่งเป็นประกันแบบสะสมทรัพย์และ ค่าเบี้ยเดือนละประมาณ 4700 บาท(ตีเป็นตัวเลขกรมๆ นะ จำได้ไม่แน่นอน) และแจ้งว่าเดือนแรกจะมีการเรียกเก็บ 2 เดือนก่อน จากนั้นจะเป็นเดือนละครั้ง ซึ่งจะตัดกับบัตรเครดิตตัวนี้ เราก็เลยฟังจนจบค่ะ
> หลังจากนั้นโทรเข้ามาเพื่อขอหมายเลขหน้าบัตร เราก็บอกอีกครั้งว่าเราไม่มีบัตรอยู่ และไม่ได้ใช้บัตรเลย เค้าบอกโอเคงั้นไม่เป็นไร ขอ confirm ด้วยหมายเลขบัตร ปชช. เราเองตอนนั้นก็ไม่ได้คิดอะไร ตัดรำคาญ จึงได้บอกหมายเลขบัตรไป เพื่อยืนยันตัวตนค่ะ
> จากนั้น 4-5 วัน โทรเข้าอีกขอ confirm ที่อยู่ เราถามว่า confirm ทำไมเค้าแจ้งว่าจะได้ส่งรายละเอียดไปให้ และขอชื่อผู้รับผลประโยชน์ ตอนนั้นคือรำราญจริงๆ นะคะ ได้แจ้งชื่อพี่สาวไป เพราะเข้าใจว่าเค้าอาจจะส่งข้อมูลรายละเอียดมาให้ดูก่อน เพราะเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเมื่อได้รับเอกสารแล้วหากไม่มีการชำระเข้าไปก็จะเป็นการยกเลิกการทำประกัน (เราก็เข้าใจอีกว่า ณ ตอนนั้นกรมธรรม์ยังไม่เกิดขึ้น)
> ต้นเดือนมีนาคม ได้รับเอกสารจากจากบริษัทประกันอลิอันซ์ สรุปว่าเป็นตัวรูปเล่มเอกสารกรมธรรม์
> จากนั้นเจ้าของกระทู้มีการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์(ตามความเชื่อส่วนตัว)
> ได้รับเอกสารจากทาง KTC ว่าติดหนี้ค่าบัตรเครดิตจำนวนประมาณ 11,000 บาท ( เป็นตัวเลขกลมๆ นะคะ) แจ้งว่าต้องไปชำระ หากไม่ชำระจะมีการดำเนินการทางกฏหมาย ซึ่งสอบถามทาง KTC แจ้งว่าเป็นยอดหนี้ที่มาจากการทำประกันและไม่สามารถตัดบัตรได้ เราเองตอนนั้นเริ่มงงแล้วว่าเอ๊ะ เราไม่ได้จะทำประกันนี่ และมั่นใจด้วยว่าไม่มีการทวนชื่อ และหมายเลขหน้าบัตรเพื่อทำประกันตัดบัตรเครดิตเลย และทางธนาคารแจ้งว่าจะมีการดำเนินการฟ้องร้องกับเราหากไม่ชำระหนี้
คำถามคือ
1. ถ้าเกิดเหตุการแบบนี้เราต้องติดต่อใครก่อนคะ เรารู้สึกว่าไม่เป็นธรรมเลยในการเรียกเก็บเงินที่เราไม่ได้เต็มใจทำกรมธรรม์ฉบับบนี้
2. กรณีแบบนี้สามารถแจ้ง คปภ. ได้หรือไม่คะ
3.จะติดเครดิตบูโรมั้ยหากมีการฟ้องร้องเกิดขึ้น
4. เจ้าของกระทู้ไม่เคยเจอเหตุการแบบนี้มาก่อนเลยเรียงลำดับเหตุการณ์ไม่ถูกว่าต้องทำอย่าไงรบ้างค่ะเพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจว่าเราไม่ได้ต้องการทำประกันฉบับนี้ ประกันชีวิต