รบกวนทรูช่วยปลดล็อกการย้ายค่ายให้หน่อยครับ

พอดีซื้อเครื่อง OPPO A5 มือสองมาให้คุณพ่อใช้ แล้วมีข้อความจาก True เด้งขึ้นมาว่าจะล็อคเครื่อง รบกวนเช็คยอดค้างชำระของเลข IMEI: 867783045135616 ให้หน่อยครับ ว่าต้องจ่ายเท่าไหร่เครื่องถึงจะปลดล็อคถาวร

ค้างยอดภาษี เนื่องจากไม่ตัดบัตรเครดิต ทำให้บัญชีโดนอายัด 2 บัญชีหลัก จากนั้นดำเนินการชำระยอดทั้งหมดภายใน 3 วัน หลังโดนอายัด ตอนนี้ผ่านมา 7 วัน บัญชียังไม่ปลดอายัด รบกวนผู้รู้ให้คำตอบต้องทำอย่างไรคะ#tt

สอบถามค่ะ พอดีค้างชำระค่าบริการรายเดือนทรูมูฟแต่ตอนนี้ชำระแล้ว แต่เครื่องยังไม่ปลดล็อคให้ ลองทำตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่แล้ว โดยการปิดเครื่อง โดยเชื่อมต่อWi-Fiหลายครั้งแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้เลยค

เครื่องโทรศัพท์ถูกล็อกการใช้งานเพราะซื้อผูกกับเบอร์ais แต่ลืมจ่ายค่าบริการแล้วค้างค่าชำระจนโดนระงับเบอร์ค่ะ อยากทราบยอดค้างชำระค่ะ แล้วถ้าจ่ายแล้วเขาจะมีpinมาให้ปลดล็อคโทรศัพท์ใช่มั้ยคะ

คือก่อนหน้านั้นผมได้ค้างชำระค่ารายเดือนไปแล้วถูกระงับสัญญาณ วันนี้ผมจ่ายยอดค้างชำระไปหมดแล้วเลยสงสัยว่าทำไมมันถึงยังใช้ไม่ได้  หรือว่าต้องรอให้เขาปลดระงับสัญญาณ

ชำระค่าบริการซ้ำ ต้องการยอดคืนทำไง

อยากทราบว่าจะปลดล็อคเครื่องได้ยังไง  ยอดค้างชำระค่าบริการรายเดือนก็จ่ายไปหมดแล้ว  แต่เครื่องยังล็อคเหมือนเดิม😠😠😠😠