โกงเน็ตหรือไม่?

สวัสดีครับสมาชิกทุกท่านและผู้มีส่วนร่วมทุกท่าน
พอดีผมได้สังเกตการใช้เน็ตของตัวเองมาสักพัก ผมใช้มือถือ2เครื่อง เครื่องแรกใช้ซิมAis เครื่องที่2ใช้ซิมทรู
×× Ais ผมได้สมัครเเพ็คแบบไม่ลดสปีด 1mbps /เดือน แต่ผมรู้สึกว่าช้ากว่าที่เคยใช้ของค่ายอื่น512kbps เลยลอง speed testดูหลายครั้งพบว่าเน็ตได้แค่0.7× mbps
×× True ผมได้สมัครเเพ็คแบบไม่ลดสปีด 6mbps /24ชม. แต่ผมรู้สึกว่าช้ามาก เลยลอง speed testดูหลายครั้งพบว่าเน็ตได้แค่2.×× mbps
อยากทราบว่าผมสามารถร้องเรียนได้ไหม? และสมาชิกทุกท่านคิดว่าผู้ใช้บริการอย่างเราโดนโกงไหม?
(ไม่ใช่ครั้งแรกที่เป็นแบบนี้