มือถือที่ซื้อจากร้านทั่วไป สามารถเปลี่ยนหรือเทรดได้ไหมครับ?

คือโทรศัพท์ที่ใช้เป็นรุ่นWiko jerry3 ทางร้านบอกว่าเล่นRovไม่กระตุกบลาๆๆ ผมเลยตัดสินใจซื้อมาในราคา2900บาท ผมไม่ค่อยพอใจสักเท่าไหร่ ภาพทั้งแตก ไม่ชัด Youtube ดูได้แค่240p ปรับขึ้นอีกคลิปจะกระตุกและช้ากว่าเสียงมาก เล่นอะไรก็ช้าหมดเลย ใช้ได้ยังไม่ถึง7วันเลย สามารถเปลี่ยนได้ไหมครับ