ทอนเงินผิด10บาท ผิดมากแค่ไหนกันคะ?

เรื่องมีว่าเราขายน้ำแก้วละ25บาท มีครอบครัวนึงมาซื้อน้ำดูมีถานะพอควร สั่งน้ำ1แก้ว พอเราชงเสร็จ เขาจ่ายแบงค์พันมากับอีก5บาท เราทอน970ด้วยความหลงๆลืมๆคิดไม่ทันเพราะลูกค้าเยอะ เขาก็นั่งสักพักแล้วถามว่าถอนผิดรึป่าว ต้องทอน980นิ เราเลยตอบกลับว่า ขอโทษค่ะหนูลืม ขอโทษค่ะ เราขอโทษเพรารู้สึกผิดจริงๆไม่ใช่พอเป็นพิธี แต่เขาไม่พอใจแล้วบอกให้ลูกจ้องและมองหน้าเรานินทาตลอดทางเดินจนหายไปจากร้าน มันทำให้เราไม่อยากขายของอีกเลยค่ะ