บริการห่วยมาก เปลี่ยนโปรโมรชั่นเพิ่มราคาเงินควรโทรมาแจ้ง ไม่ใช่ส่งข้อความแล้วปรับเลย เปลี่ยนก็ไม่ได้ ยกเลิกก็ไม่ได้

กระทู้สนทนา
ติดใช้Dtacตั้งแต่เบอร์แรกจนวันนี้ 10กว่าปี บายจ้า
ปกติใช้โปรโมรชั่น 349บาท ได้โทร 300นาที เน็ต20GB อยู่ๆมาเปลี่ยนเป็น 400บาท โทร300นาทีเท่าเดิม
ปกติเป็นคนไม่ค่อยใช้โทรศัพท์โทรออก เดือนนึงไม่เคยเกิน 50-100นาที เลยโทรไปสอบถามแล้วต้องการเปลี่ยนเป็นโปรโมรชั่นเดิมก็ไม่ได้
แถมจะให้เปลี่ยนเป็นราคา 449 บาท บอกลด30%อะไรสักอย่าง แพงขึ้นไปอีก งงใจ!! อธิบายว่าต้องการได้ราคาถูกลง ลด ชม.การโทร แต่จะให้ใช้แพงกว่าเดิม?
พอตกลงกันไม่ได้ ต้องการยกเลิกบริการตอนตัดรอบบิล จะย้ายค่ายก็บอกทำให้ไม่ได้ ต้องไปติดต่อศูนย์บริการ แล้วนี่เบอร์ 1678ไม่ใช่เบอร์บริการของลูกค้าDtacหรอ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่