ขอวิธีแก้j2primeกดปุ่ม3ให้เองโดยที่เราไม่ได้กดหน่อยครับ

คือพอดีผมใช้j2primeใช้มาได้4-5เดือนโทรศัพท์มันก้กดปุ่ม3ให้เองโดยที่ผมไม่ได้กด เวลาใช้งานแอพอะไรมันก้กดให้รัวๆจนผมเล่นไม่ได้เลยครับมันจะกดเข้ากดออกให้แบบนี้เป็นประจำจนผมใช้โทรศัพท์ไม่ได้เลยใครมีวิธีแก้บ้างครับบอกหน่อยครับ