จะเปิด verify by visa ของธนาคารกรุงเทพ

คือจะเปิดบัตรเดบิตของธนาคารกรุงเทพให้สามารถซื้อของออนไลน์ได้น่ะคะ ก็โทรไปเปิดเรียบร้อย แต่พอจะมายืนยันตัวตนหน้าเว็บ
โดยให้กรอกหมายเลขหน้าบัตร
มันขึ้นว่า" หมายเลขบัตรไม่ถูกต้อง" ซึ่งเช็คหลายรอบแล้วว่าถูกแน่นอน

แบบนี้หมายความว่าอะไรคะ??
แล้วต้องทำยังไงต่อดี??