ต้องการย้ายค่าเบอร์เดิม จากเติมเงิน Dtac ไป Line moblie ครับ

กระทู้คำถาม
ผมมีซิม Dtac ด้วยกัน 3 ซิม และแนะนำให้คนครอบครัวใช้ Dtac เหมือนกันครับ ไม่ต้องถามหรือกังวลเรื่องการบริการ หรือสัญญาณครับ แถวบ้านและที่ทำงานผมสัญญาณสเถียร เน็ตปกติดีทุกอย่าง

เพียงแต่ว่าผมมี 3 ซิมของ Dtac ที่เป็นชื่อผมครับ

094xxxxxx0
094xxxxxx2
062xxxxxx9

ผมมีโทรศัพท์ 2 ซิม เครื่องเดียวเพราะฉะนั้นผมจะสลับซิมไว้เติมเน็ตเพื่อให้สถานะซิม Active อยู่ตลอด แต่จะทำให้มีซิมว่างไม่ได้ใส่เครื่อง 1 ซิมครับ

ผมเลยต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมของ 094xxxxxx2 ไป line Mobile เพื่อเป็นทางเลือกในแพ็คเกจ internet ครับ แต่ซิมที่เหลือก็เติมตังใช้โทรเข้า-ออกปกติครับ ยังยืนยันว่า dtac บริการดี cc ไม่ต้อง turn negative นะครับ^^

แต่ปัญหาคือซิมของผมกด *248*เลขประชาชน 13 หลัก# แล้วขึ้นข้อความว่า

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ  คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 6694xxxxxx2 ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่สำนักงานบริการดีแทค หรือ 022028211

ผมไม่แน่ใจว่าซิมเติมเงินมียอดบริการอะไรที่รอการชำระหรอครับ?
เงินคงเหลือ 0.85 สตางค์ จะโทรออกให้เหลือ 0.00 ก็ไม่ได้ ขึ้นเตือนค่าโทรไม่พอครับ

ช่วยตรวจสอบให้ผมด้วยครับขอบคุณล่วงหน้าครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่