อยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนแบบต่อเนื่องไปโปรอื่นต้องเปลี่ยนยังไงอ่ะคะ?

ตอนนี้เราใช้โปรเน็ต 3G NetSIM249B UL Max speed500MB AIS WiFi จากนั้นใช้เน็ตได้ต่อเนื่องเร็วลดลงตามแพ็ก Wifiไม่จำกัด อยากเปลี่ยนไปโปรรายเดือนอันอื่น คือเราต้องกดเปลี่ยนโปรตอนไหนเหรอคะ ในeservicr หรือที่อื่นก็ได้ อ่านมาหลายกระทู้ที่เขาบอกว่าเปลี่ยนระหว่างรอบบิลแล้วคิด 2 โปรเลย แล้วถ้าไม่เปลี่ยนระหว่างรอบบิลนี่มันคือตอนไหนเหรอคะ ใช่ตอนที่โปรเราหมดหรือป่าว เรางงมากเลยค่ะ อยากเปลี่ยนแบบไม่ต้องโทร cc อยากเปลี่ยนเอง มันทำได้ไหมคะ เราพยายามหาข้อมูลแล้วค่ะ แต่เราก็เจอแต่แบบระหว่างรอบบิล เราเลยงงมากๆ ช่วยบอกทีค่ะ