เนื่องจากว่าเราได้ซื้อตั๋วคอนเสิร์ตหนึ่งผ่านทางออนไลน์เป็นคอนเสิร์ตต่างประเทศ
ผู้จัดงานเป็นสิงคโปร์ ซื้อโดยการจ่ายออนไลน์ในเวปของเค้าใช้บัตรเดรบิต ธ.สีน้ำเงินจ่าย
โดยมีการหักเงินไปเรียบร้อยแล้ว (ธนาคารเป็นผู้ร่วมจัดด้วยมั้งคะ เพราะได้ส่วนลด 10%)
จนก่อนวันงานหนึ่งวัน ขณะเรากำลังเดินทางไป กทม. (เนื่องจากเราอยู่ ตจว. ค่ะเดินทาง 7 ชม.)
เพื่อไปคอนเสิร์ตวันพรุ่งนี้ ก็ได้รับอีเมลล์แจ้งว่าขอยกเลิกตั๋ว เนื่องจากธนาคารปฏิเสธการชำระ
เราก็งง เพราะมันเป็นบัตรเดรบิต ซึ่งหักเงินในบัญชีเราไปแล้ว และไม่มีการคืนเงินมาให้แต่อย่างใด
เราก็ส่งรายละเอียดการชำระเงินตอบกลับไปทางอีเมลล์ และคุยกับออแกไนซ์คนไทยที่จัดงาน
เค้าก็บอกให้เราไปคุยกับธนาคารเจ้าของบัตร พอเราโทรติดต่อธนาคารเค้าก็บอกต้องส่งเรื่องตรวจสอบ ใช้เวลา 15 วัน
อ้าว คอนเสิร์ตพรุ่งนี้ มันจะทันยังไงวะ !!!! เลยไปติดต่อที่ธนาคารสีน้ำเงิน ไปเองเลย
เจ้าหน้าที่ก็เห็นใจเรานะ แต่มันตรวจสอบอะไรไม่ได้เลย เค้าให้เราลองเอาเอกสารไปหน้างานดู เพราะทำอะไรไม่ทันแล้ว
ตัดมาวันงาน เราก็ไปก่อนงานเริ่มไปคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่จัดงาน ได้คุยกับต่างชาติ เจ้าของงาน
เค้าบอกว่าธนาคารไทยไปยกเลิกกับธนาคารเค้า ให้ติดต่อธนาคารเอง เอ๊าา !!!! แล้วเค้าก็ไม่สนใจเราอีกเลย
ปล่อยให้เรายืนงง ว่าตกลงขับรถมาจาก ตจว. 7 ชม. เพื่อมาคอนเสิร์ต แต่สุดท้ายไม่ได้เข้า ไม่มีตั๋ว !!!
น้องๆคนไทยที่เป็นทีมงานก็ช่วยเรานะ บอกซื้อตั๋วใหม่มั้ย แต่แบบ เฮ้ย ความผิดเราหรอวะ
ตอนเราซื้อตั๋วเป็นช่วงเปิดซื้อรอบแรกและได้ส่วนลดจากธนาคาร ซื้อมาประมาณ 2800฿
ราคาตั๋วหน้างานพุ่งขึ้นไป 3500-4500฿ แล้ว ทำไมเราจ่ายเพิ่ม ในเมื่อเราจ่ายแล้วอ่ะ
สรุปวันนั้นไม่ได้ตั๋ว ไม่ได้เข้า ยืนร้องไห้หน้างาน คือแบบ เครียดมาก เสียใจมาก อุตส่าตั้งใจมาดู
หลังจากนั้น เราก็ทำเรื่องขอคืนเงินจากทางธนาคารสีน้ำเงิน
ใช้เวลาตั้งแต่วันขอคืนเงินมาถึงวันนี้ เกือบ 1 เดือนแล้ว เราเลยโทรไปถาม
เค้าแจ้งว่าขอเวลาอีก 30 วัน ตอนนี้ยังดำเนินการอยู่ !!!!!!!!
จากเรื่องทั้งหมด เราพอจะฟ้องร้องใครได้บ้างมั้ยคะ
รู้สึกโดนเอาเปรียบมาก ทั้งเสียความรู้สึก เสียเวลา เสียเงิน เปลืองน้ำมันรถ
ก่อนหน้านี้คิดว่าปลงๆไป ช่างมัน แต่พอทำเรื่องขอเงินคืนก็โดนเลื่อนไปอีก
เราเลยคิดว่าต้องมีใครรับผิดชอบเหตุการณ์ที่เกิดกับเราบ้างค่ะ !!!!!!
เรื่องนี้ต้องร้องเรียนที่ใครได้บ้างคะ ???
ผู้จัดงานเป็นสิงคโปร์ ซื้อโดยการจ่ายออนไลน์ในเวปของเค้าใช้บัตรเดรบิต ธ.สีน้ำเงินจ่าย
โดยมีการหักเงินไปเรียบร้อยแล้ว (ธนาคารเป็นผู้ร่วมจัดด้วยมั้งคะ เพราะได้ส่วนลด 10%)
จนก่อนวันงานหนึ่งวัน ขณะเรากำลังเดินทางไป กทม. (เนื่องจากเราอยู่ ตจว. ค่ะเดินทาง 7 ชม.)
เพื่อไปคอนเสิร์ตวันพรุ่งนี้ ก็ได้รับอีเมลล์แจ้งว่าขอยกเลิกตั๋ว เนื่องจากธนาคารปฏิเสธการชำระ
เราก็งง เพราะมันเป็นบัตรเดรบิต ซึ่งหักเงินในบัญชีเราไปแล้ว และไม่มีการคืนเงินมาให้แต่อย่างใด
เราก็ส่งรายละเอียดการชำระเงินตอบกลับไปทางอีเมลล์ และคุยกับออแกไนซ์คนไทยที่จัดงาน
เค้าก็บอกให้เราไปคุยกับธนาคารเจ้าของบัตร พอเราโทรติดต่อธนาคารเค้าก็บอกต้องส่งเรื่องตรวจสอบ ใช้เวลา 15 วัน
อ้าว คอนเสิร์ตพรุ่งนี้ มันจะทันยังไงวะ !!!! เลยไปติดต่อที่ธนาคารสีน้ำเงิน ไปเองเลย
เจ้าหน้าที่ก็เห็นใจเรานะ แต่มันตรวจสอบอะไรไม่ได้เลย เค้าให้เราลองเอาเอกสารไปหน้างานดู เพราะทำอะไรไม่ทันแล้ว
ตัดมาวันงาน เราก็ไปก่อนงานเริ่มไปคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่จัดงาน ได้คุยกับต่างชาติ เจ้าของงาน
เค้าบอกว่าธนาคารไทยไปยกเลิกกับธนาคารเค้า ให้ติดต่อธนาคารเอง เอ๊าา !!!! แล้วเค้าก็ไม่สนใจเราอีกเลย
ปล่อยให้เรายืนงง ว่าตกลงขับรถมาจาก ตจว. 7 ชม. เพื่อมาคอนเสิร์ต แต่สุดท้ายไม่ได้เข้า ไม่มีตั๋ว !!!
น้องๆคนไทยที่เป็นทีมงานก็ช่วยเรานะ บอกซื้อตั๋วใหม่มั้ย แต่แบบ เฮ้ย ความผิดเราหรอวะ
ตอนเราซื้อตั๋วเป็นช่วงเปิดซื้อรอบแรกและได้ส่วนลดจากธนาคาร ซื้อมาประมาณ 2800฿
ราคาตั๋วหน้างานพุ่งขึ้นไป 3500-4500฿ แล้ว ทำไมเราจ่ายเพิ่ม ในเมื่อเราจ่ายแล้วอ่ะ
สรุปวันนั้นไม่ได้ตั๋ว ไม่ได้เข้า ยืนร้องไห้หน้างาน คือแบบ เครียดมาก เสียใจมาก อุตส่าตั้งใจมาดู
หลังจากนั้น เราก็ทำเรื่องขอคืนเงินจากทางธนาคารสีน้ำเงิน
ใช้เวลาตั้งแต่วันขอคืนเงินมาถึงวันนี้ เกือบ 1 เดือนแล้ว เราเลยโทรไปถาม
เค้าแจ้งว่าขอเวลาอีก 30 วัน ตอนนี้ยังดำเนินการอยู่ !!!!!!!!
จากเรื่องทั้งหมด เราพอจะฟ้องร้องใครได้บ้างมั้ยคะ
รู้สึกโดนเอาเปรียบมาก ทั้งเสียความรู้สึก เสียเวลา เสียเงิน เปลืองน้ำมันรถ
ก่อนหน้านี้คิดว่าปลงๆไป ช่างมัน แต่พอทำเรื่องขอเงินคืนก็โดนเลื่อนไปอีก
เราเลยคิดว่าต้องมีใครรับผิดชอบเหตุการณ์ที่เกิดกับเราบ้างค่ะ !!!!!!