โทรติดต่อ 2 เรื่อง 2 วัน
วันแรก จะซื้อ Draft/Cashier Cheque ได้คำตอบแต่ไม่ค่อยClear และไม่มีคำแนะนำใดใด - สรุปคือ จบ...ไม่ซื้อของ SCBก็ได้ ไปทำธนาคารอื่นละกัน ซึ่งมีคำแนะนำลูกค้าได้ดีกว่า
วันที่สองได้คำตอบตามมาตราฐาน! : คือถามเรื่อง ค่า Stamp Duty Fee!! ว่าเรียกเก็บด้วยเหรอ เพราะตอนที่มาขอ!ให้เราสมัครไม่บอก(คือไม่ถามไม่บอก ปล่อยให้รู้เอง รู้ตอนต้องเสียตังค์) บัตรอื่นๆก็ไม่มี Fee นี้ เลยระแวงจะมี ค่าใช้จ่ายอื่นเรียกเก็บมาอีกไหม ซึ่ง Call center ก็ตอบตามมาตราฐานว่า ค่าอากรนี้มีครั้งเดียวคะ แล้วอย่างอื่นล่ะ!!!!! รอ Surprise ใช่ไหม
สรุปว่า ต้องจ่าย แล้วถ้าจ่ายแล้วจะปิดบัตรก็ได้ค่ะ! (นางตอบ) งั้นจ่ายไป คิดเสียว่าเราบริจาคเงินมากกว่านี้
SCB call ceter พูดเพราะมารยาทดี แต่ทุกครั้งที่ติดต่อ ลูกค้าไม่อยากไปต่อกับSCB เลย
วันแรก จะซื้อ Draft/Cashier Cheque ได้คำตอบแต่ไม่ค่อยClear และไม่มีคำแนะนำใดใด - สรุปคือ จบ...ไม่ซื้อของ SCBก็ได้ ไปทำธนาคารอื่นละกัน ซึ่งมีคำแนะนำลูกค้าได้ดีกว่า
วันที่สองได้คำตอบตามมาตราฐาน! : คือถามเรื่อง ค่า Stamp Duty Fee!! ว่าเรียกเก็บด้วยเหรอ เพราะตอนที่มาขอ!ให้เราสมัครไม่บอก(คือไม่ถามไม่บอก ปล่อยให้รู้เอง รู้ตอนต้องเสียตังค์) บัตรอื่นๆก็ไม่มี Fee นี้ เลยระแวงจะมี ค่าใช้จ่ายอื่นเรียกเก็บมาอีกไหม ซึ่ง Call center ก็ตอบตามมาตราฐานว่า ค่าอากรนี้มีครั้งเดียวคะ แล้วอย่างอื่นล่ะ!!!!! รอ Surprise ใช่ไหม
สรุปว่า ต้องจ่าย แล้วถ้าจ่ายแล้วจะปิดบัตรก็ได้ค่ะ! (นางตอบ) งั้นจ่ายไป คิดเสียว่าเราบริจาคเงินมากกว่านี้