ใช้บัตรvirtual wecard ไม่ได้คะ

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

สอบถามเกี่ยวกับ Virtual card true money wallet ครับ ถ้าบัตรตัวนี้หมดอายุสามารถต่ออายุได้ไหมครับหรือต้อง ซื้อ True digital Card

Truemoney MasterCard ที่เป็น virtual card จากแอพ Truemoney เติมเงิน AIS ไม่ได้ครับ  พอใส่รหัสบัตรอะไรเสร็จมันจะเป็นหน้าสีขาวอยู่นานมากแล้วบอกว่าsessionหมดอายุเป็นแบบนี้หลายรอบจนหงุดหงิดเลยครับ

เหตุผมที่ลบคือ paypal ลบและกำลังจะสมัครใหม่

พอดีเราจะถอนเงินจาก iq option ค่ะ แต่ว่ามันให้อัพโหลดภาพหน้าบัตรกับหลังบัตร ซึ่งเราใช้ wecard จาก true money wallet มันเป็น virtual card อะค่ะ ไม่มีภาพหลังบัตร เราก็เลยไม่ได้รับการยืนยันสักที ถอนไม่ได

ใน app มีแต่ wecard ที่เป็น virtual คือ ให้สร้าง virtual card แต่ไม่มีให้ซื้อ บัตรแข็ง wecard ราคา 50 บาท จัดส่งมาจากต่างประเทศ ใช้เวลา 14วันทำการ อยากรู้ว่ายังมีให้ซื้อไหมครับ อย่างไร หรือ ไม่มีให้ซื

อันนี้ผูก บช. ธนาคารไว้ กับ ทรูวอเลท เชาโดนหักไป 30 รายละเอียด SIPS true wallet co.... คือค่าอะไร ปกติถ้าฝากเกิน 20 ครั้งก็หัก 6 บาทอยู่แล้วไม่ใช่เหรอ มีค่าธรรมเนียมอะไรครับ จะได้ยกเลิกผูก

......

รบกวนพี่ๆพนักงานช่วยตามเรื่องให้หน่อยครับ ทางร้านค้าบอกคืนเงินเข้าธนาคารเจ้าของบัตร wecard แล้ว แต่ยอดเงินยังไม่เข้าบัญชี true money wallet เลย