nokia 7 plus ถ้า wifi มีปัญหา เราสามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้มั้ย?

ผมซื้อ nokia7+ มา พอเปิดเครื่อง มันให้หาwifi ผมก็กดเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน แต่มันเชื่อมต่อไม่ได้ ใส่รหัสถูกแล้วก็เชื่อมต่อไม่ได้ มันหมุนติ้วๆหาสัญญานเป็นนาที กดเข้าไปดูมันก็ให้ใส่รหัสใหม่ทุกครั่ง ตัวรับสัญญานมันมีปัญหารึเปล่าครับ หรือว่าผมต้องใส่ซิมก่อน แล้วถ้าเราจะเปลี่ยนเครื่องเลยได้มั้ยครับ เพราะเพิ่งซื้อมาวันนี้เอง