3BB ทำไมโทร 1530 กด 2 แล้วไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยล่ะครับ

แจ้งซ่อม อินเตอร์เน็ตใช้งาน ไม่ได้ ของ 3BB เสียตั้งแต่วันอังคาร-วันนี้ ก็ 5วันแล้ว ทั้งทำการแจ้ง ผ่าน แอพพิเคชั่น หรือ โทรโดยตรง 1530 ยังไม่มีการเข้ามาแก้ไขให้เลย เพราะติดต่อกลับไป เจ้าหน้าที่ call ce

สัญญาเช่าพื้นที่หมดไปตั้งแต่ 15/8/68 เคยมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเพื่อต่อสัญญา ชื่อ K.ครรชิต ทางเราส่งเอกสารไปแล้วทั้งหมด ผ่านไป1เดือนมี เจ้าหน้าที่คนใหม่ K.กุลธิดา มาติดต่อขอเอกสาร ทางเราแจ้งไปว่า ส่งเอก

ไม่รู้งว่าต้องแท็กห้องไหนค่ะ อาจใช้อารมณ์นิดนึงนะคะ พอดีที่บ้านใช้แต่ 3bb ค่ะ ตอนอยู่กรุงเทพก็ใช้ 3bb จำได้ว่ามีปัญหาบ่อยมาก โทรไปแจ้งที่ 1530 ทีไรเจ้าหน้าที่ไม่ค่อยอยู่อ่ะค่ะ เจ้าหน้าที่ให้บริการลูก

ช่วยมาดูให้หน่อยซิครับ ว่าเนตทำไมมันหลุดได้หลุดดี หลุดตลอด โทรไป 1530 กว่าจะได้คุย หมดค่าโทรไปหลายนาทีแล้วก็บอกว่า จะส่งช่างตรวจสอบ แล้วก็หายไปเลย ไม่มีแจ้งกลับ ว่าอะไรเสีย เหตุมาจากอะไร เงียบกริบ ทนๆ

Internet มีปัญหาหลุดบ่อยเวลาเล่นเกมมาตั้งแต่วันที่ 10/10/68 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไป จนมีช่างมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้แต่ไม่หาย โทรตามทุกวัน บอกจะติดต่อกลับภายใน 1-3 ชั่วโมงทุกวัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับมาเลย ไม

คือก่อนหน้านี้จะติดเน็ตบ้านค่ะ แล้วทางเซลล์ แจ้งว่าได้ทำเรื่องโอนเงินเรียบร้อย แล้วช่างก็โทรมาบอกติดไม่ได้เพราะพื้นที่เราสูง แต่....จนตอนนี้ไม่มีใครโทรมาเรื่องการคืนเงินเลย!?! คือโทรหา 1530 ก็รับเรื่อ

เน็ต 3BB เข้าไม่ได้ โทรไป 1530 บอกเจ้าหน้าที่ติดสาย รอจนวินาทีสุดท้าย แล้วก็รอๆๆๆๆ โทรไปกี่ครั้งก็บอกเจ้าหน้าที่ติดสาย(ระบบอัตโนมัติ) คืออยากทราบค่ะว่า 3BB มีเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนให้บริการไหมคะ หรือเดี

ทำไมเจ้าหน้าที่3BB ไม่ค่อยประสานงานติดต่อกลับลูกค้าครับ? ทุกครั้งที่มีการโทรไปแจ้งคอลเซ็นเตอร์ 1530 ก็รับเรื่องไว้บอกจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเลย ต้องโทรซ้ำอีกหลายรอบถ