[CR] รีวิวการใช้บัตรประกันบริษัท

เพิ่งเคยป่วยจนได้ใช้บัตรประกันของบริษัทค่ะ
บริษัททำไว้กับ AIA
ในทุกๆปี เราจะได้บัตรใหม่ไว้ในครอบครอง ซึ่งแต่ละตำแหน่งก็จะได้วงเงินไม่เท่ากันค่ะ
ของเราได้ opd (ผู้ป่วยนอก ที่ไม่ต้องนอนโรงพยาบาล) 1000บาท/ครั้ง
วิธีใช้ไม่ยากเลยค่ะ มาเล่าสู่กันฟัง สำหรับคนไม่เคยเหมือนกัน
เราปวดหัว + มึนหัว มา ประมาณ 1 สัปดาห์ กินยานู้นนี่แล้ว ก็ไม่หายสักที เลยคิดว่าต้องไปให้หมอตรวจแล้วละ
แต่เราก็ไม่ได้ว่าง วันนี้วันอาทิตย์ เลยตัดสินใจไปรพ.เอกชนแห่งนึง
ขั้นตอนดังนี้เลยค่ะ
1.เข้าไปที่ information จุดรับผู้ป่วย ก็บอกอาการเขา
เขาก็จะขอบัตรประชาชน กับถามสิทธิที่เราต้องการใช้ค่ะ เราก็ยื่นบัตรปชช. กับบัตร AIA ให้เขาไปเลย เขาเอาไปถ่ายเอกสารไว้ค่ะ
2. เดินไปรอที่ห้องตรวจ รอพยาบาลเรียกให้เข้าไปตรวจค่ะ
3. พยาบาลเขาจะเอาเอกสาร (สำเนาบัตรปชช.เรา กับสำเนาบัตรประกัน AIA) ไปให้หมอ แล้วก็เรียกเราเข้าไปค่ะ
4. หมอก็ตรวจไป พอจนใกล้ออก ก็ย้ำกับหมออีกทีว่า ใช้ประกันเบิกได้แค่ 1000 นะคะ
5. ออกมานั่งรอจ่ายเงิน รับยา
6. เจ้าหน้าที่การเงิน ก็เรียกค่ะ บอกว่ามียาที่ประกันไม่คุ้มครอง 40 บาทนะคะ เราก็อะโอเค 40บาท
ยังไม่ทันไร พอเจ้าหน้าที่ดูที่หมอเขียนมาว่าเป็นอะไร (น่าจะเป็น tension headache)
พยาบาลยกหูโทรศัพท์ค่ะ แจ้งเราว่า เด่วขอเช็คโรคที่ประกันคุ้มครองก่อนนะคะ
อุตะ ใจหล่นไปตาตุ่ม นี่ต้องจ่ายเองเป็นพันหรอเนี่ยย
ปรากฏว่าโชคดีค่ะ โรคนี้ประกันคุ้มครอง
เลยถามเจ้าหน้าที่ไปว่ามีโรคที่ไม่คุ้มครองด้วยหรอ เขาก็บอกว่า มีค่ะ แล้วแต่ประกัน เช่นโรคนอนไม่หลับ แบบนี้ ประกันของเราไม่คุ้มครองค่ะ
7. จากนั้นจ่ายเงิน 40 บาทค่ะ แล้วเอาใบเสร็จไปวางไว้กระตร้าหน้าส่วนจ่ายยา (อยู่ติดกันเลย)
8. รอเภสัชเรียกไปรับยาค่ะ
9. จบ เดินออกสวยๆ เสียแค่ 40 บาท

ใช้เวลาสรุปรวมประมาณ 1 ชั่วโมงเท่านั้นค่ะ