KTB Travel card

เนื่องจากไปเปลี่ยนบัตรเป็นแบบมีชื่อและเข้าเมนู travel card ในแอพกรุงไทยเน็ตแบงค์ แล้วขึ้น "error ระบบอยู่ในระหว่างตรวจสอบและสร้างข้อมูล โปรดกลับมาตรวจสอบอีก15นาที (7077)"  รอจน15 นาที  รอไปนานเท่าไหร่ก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ เกิดจากอะไรผิดพลาดหรือเปล่า เข้าระบบทำรายการแลกเงินไม่ได้เลยค่ะ