คือเรื่องมันมีอยู่ว่าแบบนี้ครับ
คือผมใช้เบอร์นึงอยู่ ของ DTAC ซึ่งได้สิทธิ์ Blue Member คือใช้มาจะสองปีแล้วครับ
แล้วผมก็จัดเครื่องใหม่ Xperia XZ2 ของดีแทคมาเป็นราคาพิเศษติดสัญญา 1 ปี
คือก่อนที่ผมจะทำการใช้เบอร์นี้ซื้อ ผมได้โทรถามเจ้าหน้าที่ Call Center ว่า
ตอนนี้ผมได้สิทธิ์ Blue Member แล้วถ้าผมใช้สิทธิ์ของเบอร์นี้ ซื้อเครื่องและใช้โปรเดิมเนี่ย ผมจะยังได้สิทธิ์ Blue Member อยู่มั้ย
ทาง Call Center ก็บอกว่า เบอร์นี้จะยังได้สิทธิ์อยู่ ไม่มีปัญหาอะไร ซึ่งมันก็โอเคเลย ผมก็เลยจัดการใช้เบอร์นี้แหละ จัดไป 1 ปี
แล้วนี่เพิ่งจะผ่านมาแค่เดือนเดียว ผมโดนลดไปเป็น Gold Member ซึ่งผมรู้สึกว่า แบบนี้มันไม่แฟร์สำหรับผม เพราะผมเพิ่งจะต่อสัญญาใหม่ไปอีกหนึ่งปี
ซึ่งทางพนักงานของคุณบอกว่าได้ ผมก็เลยต่อ แล้วทำไมสุดท้ายมาทำแบบนี้ครับ หรือว่าต้องการแค่ให้ลูกค้าต่อสัญญาแล้วก็มาตลบหลังเอาแบบนี้
ซึ่งรู้สึกว่าโดนหลอกยังไงยังงั้น ถ้าจะทำกันแบบนี้ ผมไม่ง้อก็ได้นะครับ ยินดียกเลิกสัญญา ติดอะไรก็ขอให้บอก เด๋วจัดการให้ ที่จ่ายล่วงหน้าไป ต้องชำระค่าเครื่องที่เป็นส่วนลดยังไงก็บอกนะครับ ผมจะไม่ทนอยู่กับค่ายแบบนี้ เอาเปรียบชัดเจน
ยังไงฝากให้ถึงดีแทคด้วยนะครับ เสียความรู้สึกครับ จะเล่นแบบนี้ ผมไม่โอเคครับ มีการบอกอีกอย่างแล้วทำอีกอย่าง แบบนี้ก็ได้หรอ
ถึง DTAC ครับ ทำไมถึงทำแบบนี้ล่ะครับ
คือผมใช้เบอร์นึงอยู่ ของ DTAC ซึ่งได้สิทธิ์ Blue Member คือใช้มาจะสองปีแล้วครับ
แล้วผมก็จัดเครื่องใหม่ Xperia XZ2 ของดีแทคมาเป็นราคาพิเศษติดสัญญา 1 ปี
คือก่อนที่ผมจะทำการใช้เบอร์นี้ซื้อ ผมได้โทรถามเจ้าหน้าที่ Call Center ว่า
ตอนนี้ผมได้สิทธิ์ Blue Member แล้วถ้าผมใช้สิทธิ์ของเบอร์นี้ ซื้อเครื่องและใช้โปรเดิมเนี่ย ผมจะยังได้สิทธิ์ Blue Member อยู่มั้ย
ทาง Call Center ก็บอกว่า เบอร์นี้จะยังได้สิทธิ์อยู่ ไม่มีปัญหาอะไร ซึ่งมันก็โอเคเลย ผมก็เลยจัดการใช้เบอร์นี้แหละ จัดไป 1 ปี
แล้วนี่เพิ่งจะผ่านมาแค่เดือนเดียว ผมโดนลดไปเป็น Gold Member ซึ่งผมรู้สึกว่า แบบนี้มันไม่แฟร์สำหรับผม เพราะผมเพิ่งจะต่อสัญญาใหม่ไปอีกหนึ่งปี
ซึ่งทางพนักงานของคุณบอกว่าได้ ผมก็เลยต่อ แล้วทำไมสุดท้ายมาทำแบบนี้ครับ หรือว่าต้องการแค่ให้ลูกค้าต่อสัญญาแล้วก็มาตลบหลังเอาแบบนี้
ซึ่งรู้สึกว่าโดนหลอกยังไงยังงั้น ถ้าจะทำกันแบบนี้ ผมไม่ง้อก็ได้นะครับ ยินดียกเลิกสัญญา ติดอะไรก็ขอให้บอก เด๋วจัดการให้ ที่จ่ายล่วงหน้าไป ต้องชำระค่าเครื่องที่เป็นส่วนลดยังไงก็บอกนะครับ ผมจะไม่ทนอยู่กับค่ายแบบนี้ เอาเปรียบชัดเจน
ยังไงฝากให้ถึงดีแทคด้วยนะครับ เสียความรู้สึกครับ จะเล่นแบบนี้ ผมไม่โอเคครับ มีการบอกอีกอย่างแล้วทำอีกอย่าง แบบนี้ก็ได้หรอ